搜尋 Mozilla 技術支援網站

防止技術支援詐騙。我們絕對不會要求您撥打電話或發送簡訊,或是提供個人資訊。請用「回報濫用」功能回報可疑的行為。

了解更多

Cómo elimino una página que se abre automáticamente (RES LEFRAME.DLL etc)

more options

Hola, por favor necesito ayuda. Creo que tengo un virus en mi PC porque cuando abro Firefox se abre automáticamente una pestaña que dice res://ieframe.dll/navcancl.htm#http://

clkads.com/adServe/static/gensl.html?tid=MPLS_LIN

(lo copio así porque no encuentro dónde se están guardando las capturas de pantalla) Ayuda, por favor. Qué debo hacer? Desde que esto pasa se me cuelga Firefox y la PC. Gracias. Marisol

Hola, por favor necesito ayuda. Creo que tengo un virus en mi PC porque cuando abro Firefox se abre automáticamente una pestaña que dice res://ieframe.dll/navcancl.htm#http:// clkads.com/adServe/static/gensl.html?tid=MPLS_LIN (lo copio así porque no encuentro dónde se están guardando las capturas de pantalla) Ayuda, por favor. Qué debo hacer? Desde que esto pasa se me cuelga Firefox y la PC. Gracias. Marisol

所有回覆 (2)

more options

Hola Marisol Efectivamente debe ser un Malware, por lo que he comprobado unos de los mejores programas para esos casos es: https://es.malwarebytes.com/ Baja la versión gratuita y analiza tu equipo. Luego reinicia y verifica si funciona correctamente Dinos si esto soluciona la consulta, Gracias!

more options

Hola Has solucionado el problema? En ese caso agradecería pasar tu consulta como solucionada Gracias