搜尋 Mozilla 技術支援網站

防止技術支援詐騙。我們絕對不會要求您撥打電話或發送簡訊,或是提供個人資訊。請用「回報濫用」功能回報可疑的行為。

了解更多

Firefox crashes

more options

He restablecido Firefox porque me iniciaba muy lentamente y no ha finalizado correctamente este proceso, por lo que ahora no me permite iniciar Firefox. He intentado desinstalarlo y volverlo a instalar y me aparece un mensaje de error que dice: "No se puede cargar su perfil de Firefox. Puede que esté inaccesible o haya desaparecido"

He restablecido Firefox porque me iniciaba muy lentamente y no ha finalizado correctamente este proceso, por lo que ahora no me permite iniciar Firefox. He intentado desinstalarlo y volverlo a instalar y me aparece un mensaje de error que dice: "No se puede cargar su perfil de Firefox. Puede que esté inaccesible o haya desaparecido"

所有回覆 (1)

more options

Hola, buen día:

Por favor, ve al administrador de perfiles e intenta crear uno nuevo. A continuación te dejo un enlace con las instrucciones.

https://support.mozilla.org/es/kb/usar-el-administrador-de-perfiles-para-crear-y-eli

Espero eso te ayude.

Saludos. Edgardo