Hola, espero que te encuentres bien '''Nota:''' Si decides utilizar esta opción, perderás todas tus extensiones, personalización de barras de herramientas y alguna que otra configuración o preferencia que tengas establecida. Para obtener más información, consulta el artículo Restablecer Firefox - una forma fácil de solucionar muchos problemas. Para restablecer Firefox, haz lo siguiente: 1.- Abre la página de Información para solucionar problemas utilizando uno de estos métodos: 2.- Si no puedes acceder al menú Ayuda, escribe about:support en la barra de direcciones y te aparecerá la página sobre Información para solucionar problemas. 3.- En la esquina superior derecha de la página, debería aparecer un botón que pone "Restablecer Firefox" y que se parece "Restablecer Firefox" 4.- Firefox se cerrará. Tras el proceso de actualización, aparecerá una ventana con toda la información que se ha importado. 5.- Haz clic en Finalizar y Firefox se volverá a abrir. Cuentame si te a servido, saludos!