搜尋 Mozilla 技術支援網站

防止技術支援詐騙。我們絕對不會要求您撥打電話或發送簡訊,或是提供個人資訊。請用「回報濫用」功能回報可疑的行為。

了解更多

Firefox Windows Tarayıcımdaki bilgiler silindi geri getiremiyorum

  • 3 回覆
  • 1 有這個問題
  • 2 次檢視
  • 最近回覆由 Selim

more options

Merhaba,

Bilgisayarımın hafızası dolması üzerine Windows 10 kurtarma moduyla bilgisayarıma format attım. Daha sonra Firefoxu kurmak istediğimde bana hesabıma giriş yapmamı istedi. Giriş yaptım fakat hiçbir yer imlerim, kayıtlı şifrelerim vb. geri gelmedi. Üniversite öğrencisiyim. Kaydettiğim onlarca ders vb. önemli şifreler, yer imleri var bunları geri getiremezsem üniversiteden bile mezun olamayabilirim. Lütfen bu konuda yardımcı olur musunuz?

Merhaba, Bilgisayarımın hafızası dolması üzerine Windows 10 kurtarma moduyla bilgisayarıma format attım. Daha sonra Firefoxu kurmak istediğimde bana hesabıma giriş yapmamı istedi. Giriş yaptım fakat hiçbir yer imlerim, kayıtlı şifrelerim vb. geri gelmedi. Üniversite öğrencisiyim. Kaydettiğim onlarca ders vb. önemli şifreler, yer imleri var bunları geri getiremezsem üniversiteden bile mezun olamayabilirim. Lütfen bu konuda yardımcı olur musunuz?

所有回覆 (3)

more options

Firefox hesabınıza giriş yaptığınız başka bir cihaz (akıllı telefonunuz vb.) var mı?

Hesaba giriş yaparken parolanızı sıfırlamış olabilir misiniz? Parolayı sıfırlarsanız güvenlik amacıyla hesaptaki tüm veriler silinir.

more options

Merhaba, Daha önce kurulumu tamamlamak icin 2018de telefonuma yüklemiştim ama silmiştim.

Evet 2018den beri bir daha kurmadıgım icin firefoxu şifremi hatırlayamadım. Yeniden kurdugumda şifremi sıfırladım. İyi ama yeni kurulumda eğer şifre sıfırlarsam bilgilerin silineceğine dair hiçbir bilgi verilmiyordu ekranda. Onca şifrelerim, yer imlerim bunları nasıl geri getireceğiz? Lütfen buna bir yardımcı olun, zaten online devam ediyor okullar o şifrelere yer imlerine ulaşmam lazım tezler ödevler icin.

more options

Parola sıfırlama sayfasında verilerinizin silineceğine dair bir uyarı bulunuyor. Belki de gözünüzden kaçtı.

Farklı bir cihazda Firefox hesabınız çalışıyor olsaydı oradaki verileri geri yükleyebilirdiniz. Ancak bu durumda maalesef verilerinizi geri getirmeniz mümkün değil.