搜尋 Mozilla 技術支援網站

防止技術支援詐騙。我們絕對不會要求您撥打電話或發送簡訊,或是提供個人資訊。請用「回報濫用」功能回報可疑的行為。

了解更多

Recuperar contraseña de Firefox tras formateo.

more options

Muy buenas, he formateado el ordenador y cuando quiero entrar en Sync me pide la contraseña y no la recuerdo. El tema es que me dice que si le doy a cambiarla, pierdo TODOS los datos. ¿Esto es así? ¿Que puedo hacer?

Mas que sesiones o contraseñas me gustaria recuperar mis marcadores. No puedo acceder ningún dato almaceado antes del formateo. ¿Hay alguna otra opción de cambiar la contraseña sin que se borren todos los datos?.

Muy buenas, he formateado el ordenador y cuando quiero entrar en Sync me pide la contraseña y no la recuerdo. El tema es que me dice que si le doy a cambiarla, pierdo TODOS los datos. ¿Esto es así? ¿Que puedo hacer? Mas que sesiones o contraseñas me gustaria recuperar mis marcadores. No puedo acceder ningún dato almaceado antes del formateo. ¿Hay alguna otra opción de cambiar la contraseña sin que se borren todos los datos?.

所有回覆 (1)

more options

Hola La contraseña de Sync es la que se usa para cifrar/encriptar los datos y que nadie pueda tener acceso, sin ella no se pueden desencriptar los datos. Cuando ingresar a la administración de la cuenta de Sync excite una opción llamada "Clave de recuperación de cuenta" que es una "segunda contraseña" llamada clave que permite recuperar la contraseña principal sin perder los datos, logicamente se debe hacer antes de perder la contraseña principal