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innicio sesion, pero no paparecen las paginas guardadas, ni las contraseñas.

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Buen día, Ayer tuve que formatear el equipo, al iniciar sesion de nuevo en firefox, no aparece la sincronizacion de la informacion, contraseñas, o paginas guardadas. Puede ser que olvidé la cuenta relacionada, quisiera ayuda por favor, la cuenta de correo con la que tengo TODA la informacion es frankittigarcia@gmail.com.

En esta cuenta tengo todas las paginas que utilizo en mi trabajo, pero inicie sesion y aparece como si fuera una cuenta nueva, sin datos ni paginas, ni contraseñas.

agradezco su amable ayuda.

Cordial saludo

Franky garcia

Buen día, Ayer tuve que formatear el equipo, al iniciar sesion de nuevo en firefox, no aparece la sincronizacion de la informacion, contraseñas, o paginas guardadas. Puede ser que olvidé la cuenta relacionada, quisiera ayuda por favor, la cuenta de correo con la que tengo TODA la informacion es frankittigarcia@gmail.com. En esta cuenta tengo todas las paginas que utilizo en mi trabajo, pero inicie sesion y aparece como si fuera una cuenta nueva, sin datos ni paginas, ni contraseñas. agradezco su amable ayuda. Cordial saludo Franky garcia

所有回覆 (1)

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Hola, Lamemto lo ocurrido pero el servicio de Sync de Firefox es para sincronizar dispositivos con Firefox, no tiene utilidad si solo tienes un Firefox conectado porque no es para realizar respaldos, para esto se tiene que copiar la carpeta del perfil del Firefox. Saludos