![Thunderbird logo](https://assets-prod.sumo.prod.webservices.mozgcp.net/media/uploads/products/2024-02-12-07-36-53-599028_1.png)
Auto-Reply - Pages of special characters
Hi everyone, After setting up an auto-reply on one of my mail accounts, I get the auto-response but at the bottom of the signature is literal pages of random characters, completely unrelated to the auto-reply text (see attached screenshot). We have received several comms from clients stating that this is very frustrating and I would like to find out how to rectify this. Please help! Thanks in advance!
被選擇的解決方法
Ik vermoed dat het plaatje niet goed is toegevoegd aan uw sjabloon. als u de sjabloon opent ziet u het plaatje dan wel goed? als u een antwoord maakt zonder het plaatje en deze test gaat het dan wel goed?
從原來的回覆中察看解決方案 👍 1所有回覆 (6)
Hoe heeft u de auto reply ingesteld?
I drafted the auto-reply and saved it as a template, then selected Message Filters > Filter After Junk Classification > and then action was set to Reply With Template
Als u het sjabloon gebruikt om een testmail te versturen naar u zelf wordt het dan wel goed getoond?
No, I still get all the special characters as per the screenshot?
選擇的解決方法
Ik vermoed dat het plaatje niet goed is toegevoegd aan uw sjabloon. als u de sjabloon opent ziet u het plaatje dan wel goed? als u een antwoord maakt zonder het plaatje en deze test gaat het dan wel goed?
Danke! I removed the image from the signature and this solved the problem.