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Como recuperar acesso ao Firefox Sync sem ter a senha de acesso

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  • Last reply by Mario.jr

Mario.jr
Mario.jr
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Sofri um assalto a minha residência e tive três computadores que mantinha sincronizados com o Firefox Sync levados.

Como a senha de acesso ao Firefox Sync estava armazenada no próprio repositório de senhas do Firefox nos três computadores, não tenho mais acesso a ela.

Se for redefinir a senha de acesso para ter acesso ao Sync, sou informado que os dados lá armazenados serão excluídos.

Existe maneira de ter acesso a estes dados/ conta com uma nova senha sem apagá-los?

At.,

Mário

Sofri um assalto a minha residência e tive três computadores que mantinha sincronizados com o Firefox Sync levados. Como a senha de acesso ao Firefox Sync estava armazenada no próprio repositório de senhas do Firefox nos três computadores, não tenho mais acesso a ela. Se for redefinir a senha de acesso para ter acesso ao Sync, sou informado que os dados lá armazenados serão excluídos. Existe maneira de ter acesso a estes dados/ conta com uma nova senha sem apagá-los? At., Mário

Modified by Mario.jr

All Replies (2)

Alan Dutra de Aguiar
Alan Dutra de Aguiar
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Boa noite! tente atraves deste link.

https://account.services.mozilla.com/forgot

Mario.jr
Mario.jr Question owner
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Caro Alan

Esta página permitiu redefinir a senha através de um link enviado pela Mozilla, porém ao tentar entrar no Firefox Sync pelo navegador continua indicando que a senha está incorreta!

Alguma outra sugestão?

At.,

Mário