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problemas com seleção em combos

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  • Last reply by Zilmar

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Bom dia. Estou com um problema na versão 55.0.2 do Firefox, mas não em todos os computadores. Tenho uma aplicação onde tenho telas com combos. Ao tentar selecionar uma opção da combo, a seleção fica pulando entre as opções sem que eu consiga selecionar. Ao tirar o mouse da combo e posicionar novamente consigo operar a combo normalmente. Se eu fechar a tela e abrir novamente o problema volta a ocorrer. Estranho que isso está ocorrendo apenas em alguns computadores. Já testei a mesma tela em outros navegadores e o problema não ocorre. Também instalei uma versão mais antiga do Firefox (40.0) e o problema não aparece. Já tentei desabilitar a aceleração de hardware pois no passado já tive problemas de lentidão com esse recurso, porém sem sucesso. Alguém também está passando por este problema?

Bom dia. Estou com um problema na versão 55.0.2 do Firefox, mas não em todos os computadores. Tenho uma aplicação onde tenho telas com combos. Ao tentar selecionar uma opção da combo, a seleção fica pulando entre as opções sem que eu consiga selecionar. Ao tirar o mouse da combo e posicionar novamente consigo operar a combo normalmente. Se eu fechar a tela e abrir novamente o problema volta a ocorrer. Estranho que isso está ocorrendo apenas em alguns computadores. Já testei a mesma tela em outros navegadores e o problema não ocorre. Também instalei uma versão mais antiga do Firefox (40.0) e o problema não aparece. Já tentei desabilitar a aceleração de hardware pois no passado já tive problemas de lentidão com esse recurso, porém sem sucesso. Alguém também está passando por este problema?

Chosen solution

Bom dia Zilmar. Desculpe a demora na resposta. Após a última atualização do Firefox (55.0.3), o problema foi resolvido. Trata-se de uma aplicação SaaS. De qualquer modo, muito obrigado pela atenção. Abraços. Fernando.

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Olá!

Tente iniciar o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema persiste.

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Bom dia Zilmar. Fiz os testes em modo de segurança, porém sem sucesso. Atte, Fernando.

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Fernando, é algum site específico? Você poderia compartilhar o endereço?

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Seçilmiş Həll

Bom dia Zilmar. Desculpe a demora na resposta. Após a última atualização do Firefox (55.0.3), o problema foi resolvido. Trata-se de uma aplicação SaaS. De qualquer modo, muito obrigado pela atenção. Abraços. Fernando.

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Obrigado por compartilhar a solução, Fernando!