Mozilla Thunderbird pedindo para criar nova perfil
estou com problema intermitente com o perfil de usuário no Mozilla Thunderbird ele trabalha bem durante algum tempo mas do nada solicita a criação de um novo perfil, desta forma estou perdendo todas as configurações do usuário tenho que configurar a conta novamente e geralmente tem perda de mensagens do perfil que estava em uso, poderiam me auxiliar como proceder para solucionar este problema
estou com problema intermitente com o perfil de usuário no Mozilla Thunderbird ele trabalha bem durante algum tempo mas do nada solicita a criação de um novo perfil, desta forma estou perdendo todas as configurações do usuário tenho que configurar a conta novamente e geralmente tem perda de mensagens do perfil que estava em uso, poderiam me auxiliar como proceder para solucionar este problema