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Utilización de certificado digital.

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He descargado e instalado un certificado digital para acceder a la página de la Seguridad Social, pero nunca lo encuentra en el acceso. Sin emnargo, si uso Chrome o Edge, no tengo ningún problema. ¿Cómo tengo que hacer para poder utilizarlo en Firefox?

He descargado e instalado un certificado digital para acceder a la página de la Seguridad Social, pero nunca lo encuentra en el acceso. Sin emnargo, si uso Chrome o Edge, no tengo ningún problema. ¿Cómo tengo que hacer para poder utilizarlo en Firefox?

All Replies (7)

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Hola, El certificado esta instalado en el Firefox? actualmente el Firefox puede buscar el certificado en el sistema operativo como lo hace Chrome, pero esto depende de como este configurado el Firefox, por lo tanto aconsejaría instalar (importar) el Certificado "personal" (me imagino) en el Firefox. Adjunto unas capturas como instalar y ver los certificados personales. Tendrías que tener el archivo de certificado y la contraseña del mismo si fue creado con contraseña. Saludos

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Hola.

Sigo igual. En Firefox, en "Mis certificados", no sale ninguno. Sin embargo, si uso Chrome o Edge, en el momento que quiero entrar en "Tu Seguridad Social", me sale automáticamente. ¿Cómo hago para que me salgan en Firefox, si no me sale ninguno? ¿Dónde está?

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Hola, Pero haz importado y se ha completado correctamente la instalación del certificado en el Firefox? Saludos

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Buenas noches.

Hice todo el proceso de descarga e instalación en Firefox, que es mi navegador predeterminado. Pero, según parece, no tengo ningún certificado. Sin embargo, como ya he comentado, si utilizo Chrome o Edge, lo muestra inmediatamente cuando lo necesito. No sé por qué Firefox no hace lo mismo. Tampoco sé dónde está en el PC para importarlo.

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Hola, Para que funcione el certificado en el Firefox debe ser importado con los pasos que te indique y obviamente debes tener el archivo en tu computadora. No se como instalaste el certificado en tu computadora, pero si lo instalaste tenias el archivo y posiblemente Edge utilice el certificado porque lo instalaste en el sistema operativo (Windows y Edge son de Microsoft), por el lado de Chrome no te puedo decir ya que no lo uso. Puedes probar exportar el certificado desde el Edge a un archivo para luego importarlo en el Firefox, siguiendo los pasos de la capturas adjuntas. Saludos

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Hola, Gerardo.

Antes de ver tu mensaje he hecho lo que tú me indicas en el mismo. Pero a mí no me da la opción de exportar la clave privada. Cuando instalé el certificado estaba usando Firefox. Está claro que el certificado está instalado en el equipo, ya que lo usan Chrome y Edge. Pero, por lo que sea, Firefox no lo encuentra. De todas formas, da igual. Cuando tenga que usarlo, lo haré con uno de esos dos navegadores y ya está. Muchas gracias por tu ayuda.

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Hola Si no te da la opcion de exportar la llave privada, algo esencial para una firma/certificado personal, es porque al crealo o instalarlo no se habilito la posibilidad de exportarlo, finalmente sin el archivo de certificado personal(que incluye la llave privada) no se puede importar en el Firefox. Saludos