Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

El botón de añadir cuenta no funciona cuando antes funcionaba

  • 2 cavab
  • 1 has this problem
  • 1 view
  • Last reply by Musgo

more options

Buenas:

Resulta que he intentado añadir una cuenta de correo y los botones de "añadir cuenta de correo..." y "añadir otra cuenta..." no funcionan.

Pincho sobre ellos y no se abre la ventana habitual para configurar y añadir otra cuenta nueva.

Para dar más información, anteriormente no hubo ningún problema y las cuentas de correo funcionan en Thunderbird en otro ordenador.

No sé cómo solucionarlo. He probado a añadir la última actualización 78.9.1. (versión de 32 bits), cambiar la resolución porque a otra persona con este problema es lo que le funcionó, revisar el firewall, probar con tener thunderbird en otros idiomas...

¿Me podéis ayudar?

¡Gracias!

Buenas: Resulta que he intentado añadir una cuenta de correo y los botones de "añadir cuenta de correo..." y "añadir otra cuenta..." no funcionan. Pincho sobre ellos y no se abre la ventana habitual para configurar y añadir otra cuenta nueva. Para dar más información, anteriormente no hubo ningún problema y las cuentas de correo funcionan en Thunderbird en otro ordenador. No sé cómo solucionarlo. He probado a añadir la última actualización 78.9.1. (versión de 32 bits), cambiar la resolución porque a otra persona con este problema es lo que le funcionó, revisar el firewall, probar con tener thunderbird en otros idiomas... ¿Me podéis ayudar? ¡Gracias!
Attached screenshots

Chosen solution

Has intentado la solución temporal de reiniciar la aplicación ?

Read this answer in context 👍 0

All Replies (2)

more options

Seçilmiş Həll

Has intentado la solución temporal de reiniciar la aplicación ?

more options

milosagastume11 dijo

Has intentado la solución temporal de reiniciar la aplicación ?

Claro, lo intenté, reinicié el ordenador y daba el mismo problema.

Sin embargo, hoy funcionaba. Supongo que sería alguna actualización de Windows en segundo plano.

¡Gracias por tu respuesta, de todas formas!