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Firefox no muestra resultado con motor de busqueda Google

  • 11 cavab
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  • Last reply by ModeJ

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Hola, desde la semana pasada, cuando realizo una busqueda con el motor de busqueda de Google, se queda la pestaña buscando los resultados. Eso me pasa con firefox 94.0.1 y Windows 10 20H2. El caso es que tengo a 2 usuarios de mi centro de trabajo con MAC con el mismo problema.

He intentado crear otro perfil y borrar el de por defecto pero sigo con el mismo problema. Esto me ha obligado a cambiar el motor de busqueda (solución temporal). ¿Que más puedo hacer?.

Hola, desde la semana pasada, cuando realizo una busqueda con el motor de busqueda de Google, se queda la pestaña buscando los resultados. Eso me pasa con firefox 94.0.1 y Windows 10 20H2. El caso es que tengo a 2 usuarios de mi centro de trabajo con MAC con el mismo problema. He intentado crear otro perfil y borrar el de por defecto pero sigo con el mismo problema. Esto me ha obligado a cambiar el motor de busqueda (solución temporal). ¿Que más puedo hacer?.

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Añado imagen.

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Ya lo he solucionado, instalando una versión anterior (ejemplo la 89) y desactivando las actualizaciones.

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Hola, Otra prueba es cambiar la configuracion de Proxy (si no utilizas Proxy) a No Proxy o Sin Proxy En el menú Configuración o Ajustes->General->Configuración de la conexión o Red->botón "Configuración" Saludos

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GerardoPcp04 dijo

Hola, Otra prueba es cambiar la configuracion de Proxy (si no utilizas Proxy) a No Proxy o Sin Proxy En el menú Configuración o Ajustes->General->Configuración de la conexión o Red->botón "Configuración" Saludos

Tampoco funciona. Aclaro, que funciona y de pronto se queda una pestaña buscando el contenido que le he indicado. Si me salgo y vuelvo a abrir Firefox, vuelve a funcionar hasta que se presenta otra vez el fallo. He probado la versión 92 y no da ningún problema, es como la 94 y con las betas de la 95.

Me sucede tanto en equipos Mac OS (sobre todo) como en mi Windows 10.

Modified by ModeJ

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Actualizando a versión 96b2 ahora por lo menos muestra el porqué del fallo. El certificado de google no lo da por valido, cuando pasa un tiempo, actualizo y ya me carga.

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Siempre se habré con https: https://www.google.com correcto? Es una red corporativa-empresa? Que antivirus tiene el Windows 10? Saludos

Modified by GerardoPcp04

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GerardoPcp04 dijo

Siempre se habré con https: https://www.google.com correcto? Es una red corporativa-empresa? Que antivirus tiene el Windows 10? Saludos

Si es una red de empresa. Antivirus F-Secure.

El motor de busqueda por defecto es google. Si cambio a bing, yahoo u otro no da el fallo. Incluso pasado 10 min o cosa así, si vuelvo a intentar cargar la página, me la muestra (al menos con la 96.b2).

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Podría ser que el Antivirus o el Firewall este interceptando las conexiones seguras del Firefox. Para descartar: Prueba si esto también ocurre con otro navegador como Edge. Prueba que ocurre deshabilitando temporalmente el antivirus. Otra opcion es cambiando un ajuste avanzado del Firefox pero esto esta mas relacionado con la pagina web donde da el error pero en google no debería ser necesario: 1- Escribe en la barra del navegador: about:config y presionar enter 2-Si aparece una advertencia aceptarla. 3- Escribe security.tls.version.fallback-limit en el campo de búsqueda que aparece 4-Cambiar el valor de 4 a 3 5-Cierra el Firefox e iniciarlo nuevamente Saludos

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GerardoPcp04 dijo

Podría ser que el Antivirus o el Firewall este interceptando las conexiones seguras del Firefox. Para descartar: Prueba si esto también ocurre con otro navegador como Edge. Prueba que ocurre deshabilitando temporalmente el antivirus. Otra opcion es cambiando un ajuste avanzado del Firefox pero esto esta mas relacionado con la pagina web donde da el error pero en google no debería ser necesario: 1- Escribe en la barra del navegador: about:config y presionar enter 2-Si aparece una advertencia aceptarla. 3- Escribe security.tls.version.fallback-limit en el campo de búsqueda que aparece 4-Cambiar el valor de 4 a 3 5-Cierra el Firefox e iniciarlo nuevamente Saludos

No funciona.

El caso es que si fuera antivirus o firewall, tampoco debería de funcionar con firefox 93 o anteriores. Sin duda un fallo dificil de indentificar.

antivirus no porque en Mac que no usan y tambíen falla. El error aparece al cortar la conexión al no reconocer el certificado de google.

Gracias.

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Este problema viene porque algún dispositivo (Firewall) o programa (antivirus) esta interceptando y/o escaneando las conexiones https o porque la pagina que quieres conectarte esta desactualizada ( pero esto ultimo no es este caso), en este foro nunca me han consultado por ese error, pero he visto en otros sitios lo que comentaba al principio, una prueba sencilla es probar una PC o notebook fuera de la red de la empresa por ejemplo usar de internet los datos del un celular. Saludos

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Hemos consultado a otros centros de la empresa (organismo) y no tienen este problema y fuera de aquí no presenta este problema. Así que debe ser alguna configuración de nuestro Firewall que corta la comunicación temporalmente. Antivirus no porque los Mac también fallan.

En cuanto tengamos un hueco lo miraremos con mi compañero por si damos con la tecla.

Sin duda esta avería es para nota!!.

Un saludo y gracias.