Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

ricezione mail thunderbird

  • 2 cavab
  • 0 have this problem
  • 1 view
  • Last reply by lorenan

more options

Buongiorno, le ultime mail di thunderbird che ho ricevuto risalgono al 30 agosto, da quel momento ricevo costantemente il seguente messaggio: L'operazione in corso di posta in arrivo non è riuscita. Il server di posta per l'account lorenan@alice.it ha risposto IMAP4 server terminating connection. Ora, è vero che tempo fa alice cambiò le impostazioni con Tim, problema che bloccò la ricezione e l'invio delle mail (e che ebbi anch'io) e che nei nei vostri forum venne discusso ampiamente, ma io ho già apportato le modifiche che sono le seguenti: Imap .tim.it porta 143 - nome utente lorenan@alice.it - sicurezza della connessione STRTTLS - Password normale e da allora non ci sono stati più problemi fino a qualche giorno fa. le mail non le ricevo in posta in arrivo, ma posso inviarle e ricevo anche lo "scarico" di posta indesiderata. Ho effettuato l'aggiornamento di Thunderbird, pensando fosse lì il problema, ma nulla.....; ho anche disinstallato provvisoriamente i firwell, antivirus (che ora non ho e aspetto a metterlo dopo la vostra risposta) e fatto tutte le vostre procedure per la risoluzione dei problemi. Il server alice funziona perfettamente sia in entrata, sia in uscita. A questo punto, non so cosa fare. Mi aiutate a risolvere il problema? Grazie

Buongiorno, le ultime mail di thunderbird che ho ricevuto risalgono al 30 agosto, da quel momento ricevo costantemente il seguente messaggio: L'operazione in corso di posta in arrivo non è riuscita. Il server di posta per l'account lorenan@alice.it ha risposto IMAP4 server terminating connection. Ora, è vero che tempo fa alice cambiò le impostazioni con Tim, problema che bloccò la ricezione e l'invio delle mail (e che ebbi anch'io) e che nei nei vostri forum venne discusso ampiamente, ma io ho già apportato le modifiche che sono le seguenti: Imap .tim.it porta 143 - nome utente lorenan@alice.it - sicurezza della connessione STRTTLS - Password normale e da allora non ci sono stati più problemi fino a qualche giorno fa. le mail non le ricevo in posta in arrivo, ma posso inviarle e ricevo anche lo "scarico" di posta indesiderata. Ho effettuato l'aggiornamento di Thunderbird, pensando fosse lì il problema, ma nulla.....; ho anche disinstallato provvisoriamente i firwell, antivirus (che ora non ho e aspetto a metterlo dopo la vostra risposta) e fatto tutte le vostre procedure per la risoluzione dei problemi. Il server alice funziona perfettamente sia in entrata, sia in uscita. A questo punto, non so cosa fare. Mi aiutate a risolvere il problema? Grazie

All Replies (2)

more options

Non mi sono chiare alcune cose:

  • non ricevi la posta in arrivo ma ricevi lo spam?
  • se ricevi l'errore "terminating connection" perché poi dici che "Il server alice funziona perfettamente sia in entrata, sia in uscita"? E' evidente che non è così o no?

Poi:

more options

Sì, ricevo lo spam, ma non la posta in arrivo, perché per "posta in arrivo", mi compare il messaggio che ho scritto. Per quanto riguarda il server, intendo che se io vado su "www.alice.it" (ora Tim) la mia posta funziona perfettamente, quindi non è un problema né di password, né di parametri sbagliati. L'antivirus non l'avevo. Avevo le protezioni di Windows già incorporate. Ora ho provato a scaricare in prova Total AV e ho fatto scansione, ma non risultano virus. Sì, anche in modalità risoluzione dei problemi, fatta più volte con i vari riavvii, non cambia nulla, il problema persiste. Mi chiedo a questo punto cosa possa essere, dove sta il problema.