Thunderbird 102.3.1 - ID build 20220928170044 : problemi vari
Salve, da qualche giorno ho riscontrato i seguenti problemi che non riesco a risolvere: 1) perdita di contenuto di alcune email (appaiono completamente vuote; prima avevano testo, immagini ecc) 2) colore sfondo pagina e colori testo solo bianco/nero: non riesco a modificarli in nessun modo
Ho già provato senza successo a: 1) reinstallare Thunderbird 2) avviare la modalità di risoluzione problemi disattivando i componenti aggiuntivi
Grazie per il vostro aiuto. Lamberto
Salve,
da qualche giorno ho riscontrato i seguenti problemi che non riesco a risolvere:
1) perdita di contenuto di alcune email (appaiono completamente vuote; prima avevano testo, immagini ecc)
2) colore sfondo pagina e colori testo solo bianco/nero: non riesco a modificarli in nessun modo
Ho già provato senza successo a:
1) reinstallare Thunderbird
2) avviare la modalità di risoluzione problemi disattivando i componenti aggiuntivi
Grazie per il vostro aiuto.
Lamberto
All Replies (1)
Per la prima questione:
- fai un backup del profilo -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo
- fai la compattazione delle cartelle -> https://support.mozilla.org/it/kb/compattazione-cartelle
- ricostruisci l'indice generale -> https://support.mozilla.org/it/kb/ricostruzione-indice-globale
- controlla che l'antivirus non abbia cancellato o messo in quarantene messaggi email
Per la seconda questione, che impostazione hai in menu > visualizza > corpo del messaggio come ?