Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

(Mac) Todas as vezes que saio do Firefox ele trava e me obriga a "Forçar encerrar". Qual o problema? Qual a solução?

  • 8 cavab
  • 6 have this problem
  • 191 views
  • Last reply by user917725

more options

Uso Mac OS Versão 10.8 Montain Lion

Todas as vezes que clico em sair do Firefox ele simplesmente não sai. Clico no ícone do Firefox e acusa "aplicativo não está respondendo", o que me obriga a "Forçar encerrar". Recebo o relatório de erro e envio.

Já atualizei o meu sistema operacional e já reinstalei o Firefox e atualizei as versões mas o erro persiste.

O que fazer?

Uso Mac OS Versão 10.8 Montain Lion Todas as vezes que clico em sair do Firefox ele simplesmente não sai. Clico no ícone do Firefox e acusa "aplicativo não está respondendo", o que me obriga a "Forçar encerrar". Recebo o relatório de erro e envio. Já atualizei o meu sistema operacional e já reinstalei o Firefox e atualizei as versões mas o erro persiste. O que fazer?

All Replies (8)

more options

Olá Cupaiolo,

Por favor, experimente o recurso Restaurar o Firefox, que corrige facilmente a maioria dos problemas.

Caso isso não funcionar, por favor, experimente também as versões Beta e Aurora do Firefox.

Por favor nos informe se o seu problema for resolvido.

Obrigado,

- Ralph

Modified by Ralph Daub

more options

RJBD

Agradeço a atenção. Tentei as duas versões sugeridas Besta e Aurora mas em ambas o problema persiste com as mesmas conseqüências: a saída nunca é normal o que me obriga a "forçar o encerramento".


Novamente agradeço a ajuda, mesmo que não tenha resolvido o problema.

more options

Na barra de endereços, digite: about:crashes e dê enter. Vai abrir uma página de relatório de erros, diga se essa página está vazia ou se tem algum registro, normalmente "report ID"

more options

tenho o mesmo problema!!!

já há uma solução.

com o comando acima encontrei a seguinte lista:

Relatórios de travamento enviados ID do relatório Data de envio 2D94AF39-0B6A-4534-8BD5-C614D2051596 16/10/13 01:04 69D24263-2FBC-4218-86AF-C55EB1DE060E 14/10/13 15:42 bp-e31a5a82-e105-4166-8a00-071ef2131002 02/10/13 19:12 216F6CEE-482F-4CC4-850D-C8B52154E03C 02/10/13 19:08 CD01DBCE-651D-4B83-8E2A-5074FB8BA4F1 18/09/13 23:06 ACA78C79-C339-48B0-BDF2-19A1BAFF0022 29/07/13 09:23 73D895B0-0C70-4753-8F1A-047D9FABA2CA 18/07/13 21:12 578DCCCC-25E8-419A-8485-5E14C75658DF 14/07/13 21:07 F9F83A45-D38C-4DF0-952E-69A376D75511 04/07/13 17:21 1FEBC428-6415-4B19-989F-4AFA1EFB0E52 24/06/13 19:30 bp-9b521adb-4ae0-47a5-bd21-a24be2130624 24/06/13 19:30 6D1316CC-BAC0-4734-B033-8BE8A714C3BF 22/06/13 11:11 D1EBDAB2-25AA-4041-A65C-68FAF923F89B 21/06/13 19:33 bp-0e431a08-dc11-40cb-a7a8-417322130619 19/06/13 16:00 4F98B040-22EE-4969-B92C-3C02E6B88830 18/06/13 13:50 bp-c781a7ea-8178-4270-b3f5-f05052130613 13/06/13 17:04 EEC9BEDC-5DB8-4FA2-BB53-1FF23A09698F 07/06/13 22:19 68858E14-5AEF-468D-B73A-2D4FE905B41F 09/04/13 17:10 bp-09fa2cf6-2c10-4666-8e2e-0cdab2130405 05/04/13 00:41 bp-82d41f86-c7ec-413d-abcd-9157a2130321 21/03/13 00:19 70CC717A-7A3C-497C-88D4-E37C6F527C76 19/03/13 00:57 52970C37-1A43-45BE-8574-0531EF13CE2A 07/03/13 23:04 bp-04bb6f7f-4e41-4860-9d95-aeef12121002 02/10/12 01:22 bp-6b8f5dd6-8543-49c0-b259-bce942120815 15/08/12 18:09 F65E24AD-A686-484B-B036-FB07BC14D89D 04/08/12 02:19 CDA92193-6E55-46A7-9EEA-D52243B95AF5 10/07/12 18:54 bp-6257ad1d-a4bd-44a8-a52e-da1c92120710 10/07/12 02:15

more options

Mesmo reinstalado o firefox, ele mantêm as preferências antigas, para eliminá-las, só na mão mesmo, você fez isso? Você pode experimentar o recurso Restaurar o Firefox.

Modified by user917725

more options

Danielmfs, Você ainda está com problemas? Se estiver, entre no Firefox no modo de segurança e veja se o problema continua.

more options

rodrigocft, PERSISTE MESMO NO MODO DE SEGURANÇA!!!

NÃO SEI MAIS O QUE FAZER, POIS INCLUSIVE JÁ O RESTAUREI!

more options

O problema pode está no Mac, já tentou verificar/reparar as permissões?