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por qué firefox borró todas mis claves

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rowen9
rowen9
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Acabo de abrir Firefox y me doy cuenta que no tengo ninguna de las decenas de claves que tenía guardadas en mi navegador Firefox. No uso Firefox Sync. No he corrido CCleaner ni ningún producto que me borre las claves del navegador. Estoy desesperado. Será alguna nueva versión que se actualizó y me borro todo?? Poseo la versión 50.1.0

Por favor ayuda.

Acabo de abrir Firefox y me doy cuenta que no tengo ninguna de las decenas de claves que tenía guardadas en mi navegador Firefox. No uso Firefox Sync. No he corrido CCleaner ni ningún producto que me borre las claves del navegador. Estoy desesperado. Será alguna nueva versión que se actualizó y me borro todo?? Poseo la versión 50.1.0 Por favor ayuda.

All Replies (2)

alex_mayorga
alex_mayorga
  • Moderator
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¡Hola!

Por favor revisa https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-el-lugar-donde-firefox-almacena-tus-contr y dinos si existen los archivos key3.db y logins.json en la carpeta con tu perfil.

¡Gracias!

rowen9
rowen9 Question owner
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Alex

Si están esos archivos pero los abrí con word y no salen todas las contraseñas que tenía guardada.