Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Thunderbird je najednou neskutečně pomalý a zasekaný

  • 1 reply
  • 1 has this problem
  • 3 views
  • Last reply by poljos

more options

Thunderbird používám na stejném PC zhruba 5 let a nikdy s ním nebyly problémy, ale cca posledních 14 dní pozoruji, že je skutečně velmi pomalý a zasekaný, na jakoukoliv akci čekám několik sekund na odezvu, někdy se zasekne i cca na 10-15 sekund, navíc dnes jsem např. vytvořil filtr pro příchozí poštu a ani po opakovaných pokusech nefunguje. Dle správce úloh nyní Thunderbird zabírá konstantně přes 500MB z celkových 4GB operační paměti, což podle mého na e-mailový klient není zcela běžné. Ostatní programy na PC fungují bez problémů. Prosím Vás o radu, čím by to mohlo být a jak problém odstranit. V Thunderbirdu mám 4 e-mailové účty a v každém stovky kontaktů, filtrů na nevyžádanou poštu atd., odinstalace a reinstalace tedy nepřipadá v úvahu, pokud nelze všechna tato nastavení a kontakty zálohovat a poté obnovit.

Děkuji, s pozdravem Vít Trubač.

Thunderbird používám na stejném PC zhruba 5 let a nikdy s ním nebyly problémy, ale cca posledních 14 dní pozoruji, že je skutečně velmi pomalý a zasekaný, na jakoukoliv akci čekám několik sekund na odezvu, někdy se zasekne i cca na 10-15 sekund, navíc dnes jsem např. vytvořil filtr pro příchozí poštu a ani po opakovaných pokusech nefunguje. Dle správce úloh nyní Thunderbird zabírá konstantně přes 500MB z celkových 4GB operační paměti, což podle mého na e-mailový klient není zcela běžné. Ostatní programy na PC fungují bez problémů. Prosím Vás o radu, čím by to mohlo být a jak problém odstranit. V Thunderbirdu mám 4 e-mailové účty a v každém stovky kontaktů, filtrů na nevyžádanou poštu atd., odinstalace a reinstalace tedy nepřipadá v úvahu, pokud nelze všechna tato nastavení a kontakty zálohovat a poté obnovit. Děkuji, s pozdravem Vít Trubač.

All Replies (1)

more options

Nejprve zkus udělat Údržbu složek (z nabídky F10 - Soubor). Zkontroluj, že v počítači není škodná (programy MBAM + AdwCleaner).

Je to stejné i v nouzovém režimu Thunderbirdu (podrž Shift při spouštění Thunderbirdu)? Pokud to poběží, je chyba v nějakém rozšíření.

Když ne: Udělej si na zkoušku nový profil Thunderbirdu. Pokud to v něm bude běhat v pořádku, pak uvažuj o přenosu souborů a složek z toho původního profilu (přenášej jen důležité soubory, protože celá složka nemusí být v pořádku). https://support.mozilla.org/cs/kb/profily-thunderbirdu