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Problemas con thunderbird en windows 7

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analfabeto
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Mi Thunderbird con windows 7 me da el siguiente error: "Ha ocurrido un error al enviar el mensaje. El servidor de correo respondió: Requested action not taken: mailbox unavailable Failure sending mail. Try again later." Pero el correo funciona y esta disponible. O este error: "El mensaje se ha bloqueado Tu mensaje para m*****@mail.com se ha bloqueado. Consulta más información en los siguientes datos técnicos. MÁS INFORMACIÓN Advertencia Este enlace te llevará a un sitio de terceros Esta es la respuesta del servidor remoto:

554 Transaction failed Reject due to policy restrictions. For explanation visit https://www.gmx.net/mail/senderguidelines?ip=209.85.160.182&c=hd

Reporting-MTA: dns; googlemail.com Received-From-MTA: dns; e********@gmail.com Arrival-Date: Fri, 01 Jan 2021 11:25:54 -0800 (PST) X-Original-Message-ID: <54c281dd-61e8-622d-19c5-069aa512c10b@gmail.com>

Final-Recipient: rfc822; m******@mail.com Action: failed Status: 5.0.0 Remote-MTA: dns; mx00.mail.com. (74.208.5.20, the server for the domain mail.com.) Diagnostic-Code: smtp; 554-Transaction failed 

554-Reject due to policy restrictions.
554 For explanation visit https://www.gmx.net/mail/senderguidelines?ip=209.85.160.182&c=hd

Last-Attempt-Date: Fri, 01 Jan 2021 11:25:55 -0800 (PST)" Ahora bien, mi versión de thunderbird es la 78.6.0 Lo raro es que desde ubuntu, con el último thunderbird actualizado anda todo perfecto. No me da estos errores que aparentan ser una falla en la conección de ambos mail. Finalmente aclaro que en este caso envié un mail de una cuenta a otra y luego de la receptora a la emisora y obtuve estos dos errores. Un cuenta es de Gmail y la otra de mail.com. De gmail a gmail anda perfecto. Quedo atento a cualquier ayuda, pero les recuerdo que desde Ubuntu anda todo perfecto. Gracias y que tengan un buen año. Eduardo.

Mi Thunderbird con windows 7 me da el siguiente error: "Ha ocurrido un error al enviar el mensaje. El servidor de correo respondió: Requested action not taken: mailbox unavailable Failure sending mail. Try again later." Pero el correo funciona y esta disponible. O este error: "El mensaje se ha bloqueado Tu mensaje para m*****@mail.com se ha bloqueado. Consulta más información en los siguientes datos técnicos. MÁS INFORMACIÓN Advertencia Este enlace te llevará a un sitio de terceros Esta es la respuesta del servidor remoto: 554 Transaction failed Reject due to policy restrictions. For explanation visit https://www.gmx.net/mail/senderguidelines?ip=209.85.160.182&c=hd Reporting-MTA: dns; googlemail.com Received-From-MTA: dns; e********@gmail.com Arrival-Date: Fri, 01 Jan 2021 11:25:54 -0800 (PST) X-Original-Message-ID: <54c281dd-61e8-622d-19c5-069aa512c10b@gmail.com> Final-Recipient: rfc822; m******@mail.com Action: failed Status: 5.0.0 Remote-MTA: dns; mx00.mail.com. (74.208.5.20, the server for the domain mail.com.) Diagnostic-Code: smtp; 554-Transaction failed 554-Reject due to policy restrictions. 554 For explanation visit https://www.gmx.net/mail/senderguidelines?ip=209.85.160.182&c=hd Last-Attempt-Date: Fri, 01 Jan 2021 11:25:55 -0800 (PST)" Ahora bien, mi versión de thunderbird es la 78.6.0 Lo raro es que desde ubuntu, con el último thunderbird actualizado anda todo perfecto. No me da estos errores que aparentan ser una falla en la conección de ambos mail. Finalmente aclaro que en este caso envié un mail de una cuenta a otra y luego de la receptora a la emisora y obtuve estos dos errores. Un cuenta es de Gmail y la otra de mail.com. De gmail a gmail anda perfecto. Quedo atento a cualquier ayuda, pero les recuerdo que desde Ubuntu anda todo perfecto. Gracias y que tengan un buen año. Eduardo.

All Replies (2)

GerardoPcp04
GerardoPcp04
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Hola, No me queda claro si el Thunderbird en Windows 7, que es el que tiene problemas, tiene ambas cuentas configuradas (mail y gmail) y si ambas fallan. Según el error es el servidor de Mail que rechaza la conexión y recomienda ver la siguiente guía: https://www.gmx.net/mail/senderguidelines/ Algunos problemas de conexion con Windows podrian ser causado por el Antivirus o Firewall podrías deshabilitarlos provisoriamente para verificar esto. Por otro lado el Thunderbird en Ubuntu también tiene ambas cuentas y si funciona correctamente, es correcto? Ambos Thunderbird utilizan la misma conexión de internet? esto es para determinar si la cuenta no esta considerada como spam.

Saludos y buen año!

Modified by GerardoPcp04

analfabeto
analfabeto Question owner
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Gracias Gerardo por tu respuesta. El tema es que el Thunderbird (última version) en windows 7, no me permite la comunicación entre las dos cuentas, y desde Gmail me da como si la otra no existiera, desde mail.com me da un mensaje como si no estuviera autorizado a escribir o algo así. Me dice aproximadamente que ambos servidores no se pueden conectar. Lo sorprendente es que desde Ubuntu todo funciona perfecto (tengo también la última versión de Thunderbird allí) y ambas cuentas se conectan a la perfección. En ambos casos están configurados como IMAP, lo cual me desconcierta... También traté desde Thunderbird de Windows escribir con otra cuenta de Gmail a la misma de mail.com y el resultado es el mismo... Te agradezco mucho tu respuesta y voy a ver si se me ocurre algo, aunque no conozco nada de los protocolos de correo electrónico. Suerte. Eduardo.