If you've deleted the folders and emails on your Email Host's website then probably not (is this an IMAP account?) - unless they can restore them. Someone else will have to advise you on this but, meanwhile...

...can you restore the trash in your Orange account by click-dragging?

...what happens when you right click on a header in TB? Do you get an option to download the body?

Merci pour votre réponse mais malheureusement la corbeille de ma messagerie Orange reste vide, donc il n'y a aucun élément que je puisse restaurer. Quant à "faire un clic droit sur un en-tête dans TB", que signifie TB ? Comme on le voit sur la photo que j'ai transmise en pièce jointe, les dossiers que j'ai supprimés dans ma messagerie Orange apparaissent dans la corbeille de Thunderbird mais ils sont vides de tout mail.

TB = Thunderbird

OK, I got you : oiseau-tonnerre = ThunderBird. So sorry and TY for your help

But how can yu explain I can see deletes folders in TB's trash but any file inside ?

But how can yu explain I can see deletes folders in TB's trash but any file inside ?

I don't follow what you're saying.

I think you mean to ask me how you can see a header but not a body. IMAP (which you have not clarified if you're using) can have headers only downloaded and you decide which bodies to download once you see the headers.

I was surprised that TB could even download the headers if they don't exist in Orange but I was hopeful that you might be able to download the bodies if you had the command line to do so.

J'ai été surpris comme vous que TB puisse télécharger des dossiers effacés dans ma messagerie Orange mais je ne vois pas avec quelle ligne de commande il me serait possible de télécharger les fichiers (mails) qui n'apparaissent pas dans la corbeille de TB...

I was surprised like you that TB could download deleted folders in my Orange mailbox but I don't see with which command line it would be possible for me to download the files (mails) which do not appear in the TB trash...

I am only treading water here until someone else looks and answers it.

I don't run an IMAP account (you still haven't told me if you have an IMAP set up) so I can't duplicate what I'm asking you to do but I suggested that you right-click on a header that lacks a body to see if you get a command to download the body.

You could also try Ctrl+O after highlighting a header. Or look under the Menu options at the top of the program for a command similar to the one I specified.

Please make sure that you reply once you've tried these options so that your request goes back into the list of questions yet to be dealt with.

je crois avoir configuré un compte IMAP (voir photo) et lorsque je fais un clic droit sur un en-tête, je n'y vois pas de commande pour télécharger un corps de texte (photo jointe également)? Quant à CTRL+O, ça ne donne rien

Je vois aussi ça en ce qui concerne le corps du message, mais qu'en faire ?

Okay, nothing there.

Something to try - make a folder in the server directory of the Orange Account (NOT 'Local Folers') and COPY *not move* all the headers into it.

Under Account Settings/Server Settings (of the Orange Account) find where it says something like 'Automatically download new messages' and make sure it's ticked. See my attachment.

Close TB and reload.

Hoping that TB might kick in and download the headers.

Please reply if this doesn't work so your email goes back on the pile of questions still to be answered. The US should be starting to wake up and there are more advisors that come on from now...

Je ne peux créer de nouveau dossier que dans "Mes dossiers". Je l'ai nommé "ESSAI", mais je ne vois pas comment y copier tous mes dossiers. Enfin, je ne parviens pas à voir dans mes paramètres de compte Orange l'option "Télécharger automatiquement les nouveaux messages". À suivre ? Vivement que les USA se réveillent :-) En attendant, je vous souhaite une bonne journée, sachant que pour moi, j'entre dans la soirée. Lol

Bonjour, je n'ai plus de nouvelles bien que j'ai répondu à Demot. Je vois toujours mes dossiers effacés dans la corbeille de TB mais vides de tous mes mails...

Mon échange avec Demot : Re: Mails effacés par erreur de manip Message par Demot » 08 janv. 2025, 17:24

Hello ...

◐ le clic droit / propriété / taille sur le disque Est-ce ces dossiers ont des poids ?

Si oui, propriété / emplacement, le noter et copier les fichiers cibles Et ouvrir les copies avec notepad++ pour voir ce qu'ils contiennent ☑ une vraie réponse a pour but premier d'aider ❒ non pour soigner son manque. ➤ ◐ ◑ ★ ☆ ● ◉ ❍ ▼ ➔ ➜ ➸ ➻ « » Haut Rexlef Arias Messages : 2 Inscription : 07 janv. 2025, 18:02 Contact : Contacter Rexlef Re: Mails effacés par erreur de manip Message par Rexlef » 15 janv. 2025, 13:34

Bonjour et désolé de ce retour tardif pour répondre. Les dossiers apparaissent en grisé dans la corbeille de TB et leur poids est de 0ko. Autrement dit ils semblent vides. C'est la catastrophe...

Bonjour, en attendant que le nommé Demot te réponde dans le forum français https://forums.mozfr.org >> aller dans Thunderbird > Aide > Informations de dépannage > Dossier de profil > Ouvrir le dossier.... puis quitter TB. Quand le dossier de profil est affiché dans le gestionnaire de fichiers Windows aller au dossier "Mail" et dedans ouvrir le sous-dossier "Local Folders" puis "Trash.sbd. A l'intérieur de Trash.sbd tu trouveras des dossiers comme "A.S.sbd" et "Administratif.sbd". Ouvre ce dernier qui devrait contenir des fichiers sans extension comme "ANTS", "BLOCTEL", "Elections", ou encore "Impôts" ... et autres. Vérifie les tailles de ces fichiers si elles ont supérieur à 0 kB. Le mieux serait de nous faire un copie d'écran du contenu du dossier "Administratif.sbd" sur laquelle on voit aussi les tailles des fichiers.

Bonjour, j'ai suivi tes instructions mais je ne vois pas le dossier Administratif.sbd. Ci-joint copies d'écran...

mais je ne vois pas le dossier Administratif.sbd.

J'ai eu beaucoup de mal à lire tes copies d'écran pas très orthodoxes et j'avoue tout de suite que j'ai commis une grosse erreur ! Je voudrais que tu accèdes à nouveau au dossier de profil de TB comme je l'avais expliqué dans mon message d'hier, puis ouvrir le dossier ImapMail et dans ce dernier ouvrir le sous-dossier imap.wanadoo.fr ouvrir imap.wanadoo.fr, aller au dossier Trash.sbd et l'ouvrir et faire des copies d'écran du contenu des dossiers A.S.sbd et Administratif.sbd

Bonjour et merci pour ton aide Mapenzi :-) Alors voilà... Désolé d'apprendre que tu aies eu du mal à lire mes copies d'écran mais impossible de les transmettre lorsqu'enregistrées dans un fichier Word (*.docx). Je les ai faites avec la touche Imp.Écran puis j'ai utilisé l'outil Capture d'écran... Du coup, je te transmets des photos prises par mon mobile en espérant que tu puisses mieux les visualiser. Je ne vois toujours pas le dossier Administratif.sdb dans TRASH.sdb... En revanche, j'y vois le dossier A.Se43cf519.sdb et ses sous-dossiers. Au plaisir de te lire et bonne journée.

Heureusement j'ai une grosse loupe pour lire tes photos de l'écran. D'après ce que j'ai pu déchiffrer il n'a aucune chance à récupérer les messages disparus. Les fichiers qu'on voit sont tous des fichiers index comme CRIT'AIR.msf qui ne contiennent pas de messages. Pour ne pas passer à côté de la moindre chance il faudra ouvrir l'un après l'autre tous les dossiers *.sbd pour voir ce qu'ils contiennent. Donc il faut descendre toute l'hiérarchie de la pyramide de dossiers jusqu'au dernier. Les seuls fichiers susceptibles de contenir des messages sont ceux qui n'ont aucune extension. Par exemple un fichier nommé "Impôts" (sans extension!) avec une taille de 123 MB contient des messages qu'on pourrait récupérer. Cherche dans toute cette hiérarchie de dossiers emboîtés les und dans les autres si tu peux trouver ces fichiers sans extensions at avec une taille de > 0 kB. Si tu en trouves fais-en de copies d'écran

A propos, en est au 21ème siècle et les copies d'écran se font au format .jpg ou .png et non plus avec une caméra devant l'écran. https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/utiliser-l-outil-capture-d-%C3%A9cran-pour-effectuer-des-captures-d-%C3%A9cran-00246869-1843-655f-f220-97299b865f6b

Hello Mapenzi et encore merci pour ton attention :-) Pour ce qui concerne les captures d'écran, j'avais préalablement utilisé l'outil capture d'écran de Microsoft, mais comme tu m'avais dit que tu avais eu "beaucoup de mal à lire tes copies d'écran pas très orthodoxes", j'ai tenté de les prendre en photo : apparemment mal joué, désolé. Quoiqu'il en soit, j'ai commencé par dire que j'avais effacé comme un couillon à partir de ma messagerie Orange (ex-Wanadoo) un dossier nommé "A.S." , sans prendre garde au fait qu'il contenait d'autres sous-dossiers qui m'importaient, tels que "Logement social", "Hérault Logement" et "SDA Centre". Le dossier "Administratif" n'en faisant pas partie. Orange ne proposant aucune solution dans un tel cas, j'ai cherché sur internet et trouvé TB, lequel une fois installé laisse apparaître le dossier "A.S." et tous ses sous-dossiers dans la corbeille. J'ai failli crier victoire mais voilà : ils restent désespérément vides de tous mails (fichiers ?) comme on peut le voir sur les copies/photos d'écran que j'ai postées. Après, à l'impossible nul n'est tenu, bien sûr. Je n'ai fait que m'adresser à vous dans l'espoir un peu fou que vous pourriez m'aider à récupérer...