Firefox ব্যবহার করার সময় খেয়াল করতে পারেন Firefox আপনার বুকমার্ক হারিয়ে ফেলেছে। যদিও অধিকাংশ ক্ষেত্রে বুকমার্ক হারিয়ে যায় না। এই নিবন্ধে বুকমার্ক হারিয়ে যাওয়ার বিভিন্ন কারন বর্ণনা করা আছে এবং কিভাবে এটি পুনরুদ্ধার করা যায় তা নিয়ে আলোচনা করা আছে।

• আপনি যদি বুকমার্ক যুক্ত করতে, মুছে ফেলতে, এবং সম্পাদনা করতে পারেন কিন্তু Firefox পুনরায় চালু করলে পরিবর্তন আর থাকে না তাহলে, বুকমার্ক যোগ, পরিবর্তন ও সংরক্ষণ করা যাচ্ছে না - কি করব? দেখুন।
• পূর্বে সংরক্ষিত ছিল কিন্তু এখন খুজে পাচ্ছেন না এমন বুকমার্ক পুনরুদ্ধার করতে, ব্যাকআপ থেকে বুকমার্কসগুলো পুনরুদ্ধার অথবা অন্য কম্পিউটারে স্থানান্তর এই নিবন্ধ দেখুন।

Bookmarks Toolbar খুজে পাচ্ছেন না

আপনি যদি আপনার প্রিয় বুকমার্ক দ্রুত ব্যবহার করতে Bookmarks Toolbar ব্যবহার করে থাকেন এবং এটি না খুজে পান, হতে পারে আপনি Bookmarks Toolbar প্রদর্শন করা বন্ধ করে দিয়েছেন। এটি চালু করতে:

আরও তথ্য জানতে, বুকমার্ক টুলবার- Firefox উইন্ডোর উপরের অংশে আপনার পছন্দের ওয়েবসাইটে প্রদর্শন নিবন্ধটি দেখুন।

Google bookmarks খুজে পাচ্ছেন না

আপনি আপনার বর্তমান Google bookmarks প্রবেশ করতে চাইলে, www.google.com/bookmarks এই লিঙ্কে যান। আপনি চাইলে আপনার Google bookmarks Firefox এ নিয়ে আসতে পারেন। আরও তথ্যের জন্য Google Toolbar Firefox এর প্রযোজ্য নয় - কিছু বিকল্প ব্যবস্থা নিবন্ধটি দেখুন।

বুকমার্ক নিয়ে আসার পর দেখতে পাচ্ছেন না

আপনি অন্য ব্রাউজার থেকে আপনার বুকমার্ক নিয়ে থাকলে, বুকমার্ক একটি নির্দিষ্ট ফোল্ডারে বুকমার্ক মেনুতে প্রদর্শিত হবে। আপনার বুকমার্ক খুজে পেতে, নিচের কাজ করুন:

1. এখানে লাইব্রেরি বাটনে ক্লিক করুন, তারপর Bookmarks ক্লিক করুন। স্ক্রল করে নিচে যান এবং Show all Bookmarks ক্লিক করুন। বুকমার্ক বাটনে ক্লিক করুন এবং লাইব্রেরী উইন্ডো ওপেন করতে Show All Bookmarks সিলেক্ট করুন।

• আপনি বুকমার্ক আপনি যেই ব্রাউজার থেকে নিয়েছেন, সেই ব্রাউজারের ধরনের উপর নির্ভর করে, আপনার বুকমার্ক Bookmarks তালিকায় একটি বিশেষ নামের ফোল্ডারে প্রদর্শিত হবে।
  • ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার। ফোল্ডারের নাম From Internet Explorer।
  • অপেরা। ফোল্ডারের নাম From Opera.
  • অন্যান্য ব্রাউজার থেকে যে বুকমার্ক নিয়ে আসেছেন তার অনুরূপ প্যাটার্ন অনুসরণ করুন।
• আপনার নিয়ে আসা বুকমার্ক যদি কোন ফোল্ডারের ভিতরে থাকে, সেই বুকমার্ক তেমনই থাকবে যেমন ছিলোম শুধুমাত্র বিশেষ ফোল্ডারের মধ্যে থাকবে।

ইচ্ছা করলে আপনি অন্য ব্রাউজার থেকে আপনার নিয়ে আসা বুকমার্ক গুলো অন্যান্য ফোল্ডার এ স্থানান্তর করতে পারেন। আরও তথ্যের জন্য, আপনার পছন্দের ওয়েবসাইট সংরক্ষন করে রাখতে ও ব্যবহারের জন্যে বুকমার্ক এর ব্যবহার দেখুন।

বুকমার্কের পূর্বনির্ধারিত সেট Bookmarks ফোল্ডারে প্রদর্শিত হয়

আপনার বুকমার্ক আপনার ব্যবহৃত প্রোফাইলের সাথে সম্পৃক্ত। প্রায় সকল Firefox ব্যবহারকারীদের জন্য, পূর্বনির্ধারিত প্রোফাইলই ব্যবহার করা হয়ে থাকে। এমন হতে পারে Firefox আপনার জন্য নতুন একটি প্রোফাইল চালু করেছে। যখন এই নতুন প্রোফাইল সক্রিয় হয়, এটিতে পূর্বনির্ধারিত বুকমার্কের সেট থাকে, যার ফলে আপনি হয়ত বুঝতে পারেন আপনি ব্যক্তিগত বুকমার্ক হারিয়ে গিয়েছে। নিচের সমস্যার সমাধানের ধাপ আপনাকে সাহায্য করবে যে নতুন কোন প্রোফাইল তৈরি হয়েছে কিনা এবং কিভাবে পুরান প্রোফাইল থেকে বুকমার্ক নিয়ে আসা যায়।

Firefox যে নতুন প্রোফাইল তৈরি করা হয়েছে তা বের করুন

1. Firefox প্রোফাইল ফোল্ডারে যান।
   • Firefox প্রোফাইলের অবস্থান জানার জন্য প্রোফাইল - যেখানে Firefox আপনার বুকমার্ক, পাসওয়ার্ড এবং অন্যান্য ব্যবহারকারীর তথ্য সংরক্ষন করে আর্টিকেলটি দেখুন।
2. সেখানে শুধুমাত্র একটি প্রোফাইল থাকলে, আর সামনে যাবেন না।
   দ্রষ্টব্য: প্রতিটি প্রোফাইল ফোল্ডারের নাম এমন হবে:
   xxxxxxxx.<ProfileName>
   যেখানে xxxxxxxx ৮ অক্ষরের একটি শব্দ হবে and <ProfileName> আপনার প্রোফাইলের নাম হবে। যেমন, যে ফোল্ডারে default প্রোফাইল থাকবে তার নাম হবে xxxxxxxx.default।
3. এই জায়গায় একাধিক প্রোফাইল ফোল্ডার দেখলে, তাহলে বুঝতে হবে আপনি একাধিক প্রোফাইল বানিয়েছেন। যদি আপনার একের অধিক প্রোফাইল ফোল্ডার থাকে, তাহলে এমন হতে পারে Firefox নতুন প্রোফাইল তৈরি করেছে। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে অবশ্যই Profile Manager ব্যবহার করে Firefox কে বলতে হবে যে, যে প্রোফাইলে বুকমার্ক আছে তা ব্যবহার করতে। বিস্তারিত জানতে Firefox এ প্রোফাইল তৈরি ও মুছে ফেলার জন্য প্রোফাইল ম্যানেজার ব্যবহার করুন নিবন্ধ দেখুন।

উপরের তথ্য গুলো Lost bookmarks (mozillaZine KB)এই লিংকের ভিত্তিতে করা হয়েছে।