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Problemas con el visor pdf por defecto | Defeault pdf viewer trouble

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Before update to 44.0,2, the default pdf viewer doesn't work. When I try to see an pdf file, Firefox opens a blank page and a popup download window . When I download it and open it, it's happen again, other popup window. If I choose other pdf visor, there's no problem. I never had this problem in past, previously I have not installed any pdf viewer in my Windows 7, I just used to use Firefox.

Después de actualizar a la versión 44.0.2, el visor por defecto de archivos pdf de Firefox me trae problemas. Cuando intento ver un archivo pdf, en Firefox se abre una página en blanco con una ventana emergente para descargar el archivo. Cuando lo descargo y lo abro, vuelve a pasar lo mismo. Al abrirlo con otro visor, no hay problema. Sólo me pasó con esta última versión, anteriormente no tenía visores pdf en mi sistema Windows 7, sólo usaba el de Firefox.

Before update to 44.0,2, the default pdf viewer doesn't work. When I try to see an pdf file, Firefox opens a blank page and a popup download window . When I download it and open it, it's happen again, other popup window. If I choose other pdf visor, there's no problem. I never had this problem in past, previously I have not installed any pdf viewer in my Windows 7, I just used to use Firefox. Después de actualizar a la versión 44.0.2, el visor por defecto de archivos pdf de Firefox me trae problemas. Cuando intento ver un archivo pdf, en Firefox se abre una página en blanco con una ventana emergente para descargar el archivo. Cuando lo descargo y lo abro, vuelve a pasar lo mismo. Al abrirlo con otro visor, no hay problema. Sólo me pasó con esta última versión, anteriormente no tenía visores pdf en mi sistema Windows 7, sólo usaba el de Firefox.

All Replies (4)

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¡Hola!

¿Nos puedes por favor compartir la URL del PDF que causa este problema?

¡Gracias!

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Pasa con cualquier pdf, incluso con los que tengo descargados y quiero abrir con Firefox. Lo solucioné instalando un visor distinto, pero antes no pasaba. No tenía lector pdf, sólo usaba Firefox y me empezó a pasar desde la última actulización, a la versión 44.0.2. Gracias por responder

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¡Hola!

Intenta iniciar Firefox en el Modo seguro para ver si se soluciona el problema. El Modo seguro de Firefox te permite solucionar algunos problemas, ya que deshabilita temporalmente la aceleración de hardware, restablece algunas configuraciones y desactiva los complementos (extensiones y temas).

Si tienes abierto Firefox, puedes reiniciarlo en el Modo seguro a través del menú Ayuda:

  • Haz clic en el botón de menú New Fx Menu, en Ayuda Help-29 y selecciona Reiniciar con los complementos desactivados.

Si Firefox sigue sin ejecutarse, puedes iniciarlo en Modo seguro haciendo lo siguiente:

  • En Windows: Mantén presionada la tecla Shift cuando selecciones el acceso directo de Firefox en el escritorio o en el menú Inicio.
  • En Mac: Mantén presionada la tecla option al iniciar Firefox.
  • En Linux: Cierra Firefox, ve a Terminal y ejecuta firefox -safe-mode
    (puede que tengas que especificar la ruta donde se encuentra Firefox; por ejemplo /usr/lib/firefox)

Cuando aparezca la ventana de Firefox en Modo seguro, selecciona "Iniciar en Modo seguro".

SafeMode-Fx35

Si el problema no aparece en el Modo seguro de Firefox, puede que la causa sea una extensión, un tema o la aceleración de hardware. Sigue las instrucciones de este artículo para averiguar cuál es la causa.

Para salir de Firefox en Modo seguro solo tienes que cerrar Firefox y esperar unos segundos antes de volver a abrirlo en el modo normal.

Cuando averigues cuál es la raíz de tu problema, cuéntanoslo. Puede que ayude a otros usuarios que tengan el mismo problema.

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Hola.. Una vez más, gracias por responder.. Acabo de probarlo y no funciona, ni con un pdf descargado ni con uno de los que ya tengo. El navegador reacciona como si fuera una página de descarga del pdf.. Realmente, gracias por responder, aunque tenga este problema todavía, sinceramente no me imaginaba que tendría respuestas tan pronto