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Cómo recuperar marcadores y contraseña

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Se me averió el ordenador, he tenido que instalar Ubuntu de nuevo y en el cambio al iniciar sesión el la cuenta de mozilla me doy cuenta de que he perdido todo, marcadores, direcciones y todas las contraseñas. ¿Qué puedo hacer para recuperarlo?

Se me averió el ordenador, he tenido que instalar Ubuntu de nuevo y en el cambio al iniciar sesión el la cuenta de mozilla me doy cuenta de que he perdido todo, marcadores, direcciones y todas las contraseñas. ¿Qué puedo hacer para recuperarlo?

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Hola, Yo aconsejo crear una copia de la carpeta de perfil del Firefox regularmente, tal como se describe en la guía: https://support.mozilla.org/es/kb/como-configuro-firefox-sync.

No puedes copiar el perfil del disco del ordenador anterior?

Cuando conectaste la cuenta de Mozilla en el nuevo ordenador no pregunto sobre recuperar los datos?

Saludos