Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Eliminar completamente una cuenta de correo

more options

Recientemente he elinado dos cuentas de correo Gmail y otras dos de otro servidor, siguiendo los pasos que indicáis en las ayudas. Sin embargo, cuando abro la aplicación me solicita las contraseñas de las cuentas no Gmail y acceso a la cuenta Gmail para obtener permisos. ¿Cómo puedo eliminar esta configuración residual? He borrado las contraseñas almacenadas y las configuraciones de las cuentas borradas del listado del servidor de salida SMTP pero el problema persiste. Espero alguna idea que solucione el problema.

Recientemente he elinado dos cuentas de correo Gmail y otras dos de otro servidor, siguiendo los pasos que indicáis en las ayudas. Sin embargo, cuando abro la aplicación me solicita las contraseñas de las cuentas no Gmail y acceso a la cuenta Gmail para obtener permisos. ¿Cómo puedo eliminar esta configuración residual? He borrado las contraseñas almacenadas y las configuraciones de las cuentas borradas del listado del servidor de salida SMTP pero el problema persiste. Espero alguna idea que solucione el problema.

All Replies (3)

more options

Hola, Pruebe eliminar las cookies: Ajustes-> Privacidad y Seguridad ->Contenido web: botón Mostrar Cookies ->Eliminar todo lo mostrado. Saludos

Helpful?

more options

Gracias Gerardo por tu respuesta, pero no resuelve el problema.

Cuando damos de alta una cuenta en nuestro cliente TB, de forma automática rastrea cada cierto tiempo el servidor de correo. Pero al dar de baja en TB esas cuentas de correo permanecen esas llamadas al servidor de correo y no encuentro la manera de anularlas. Saludos.

Helpful?

more options

Hola, Creo nunca he escuchado ese problema, en la carpeta de perfil del Thunderbird existen archivos o/y carpetas con el nombre de esas cuentas? Además puedes hacer una captura de esa ventana donde se solicita la contraseña? Saludos

Helpful?

Ask a question

You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.