Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Přijaté, odeslané zprávy se nezobrazují - zobrazeno pouze hlavní menu.

  • 4 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 66 zobrazení
  • Poslední odpověď od tomashek.best

more options

Zdravím, mám problém se zobrazováním prakticky všeho v Thunderbirdu. Vlevo je zobrazen strom s připojenými účty, na pravé straně se ale zobrazuje pouze to hlavní menu (když je označeno jméno emailového účtu). Doručené, Odeslané a žádné jiné zprávy se nezobrazují. Účty jsou ale stále propojené, můžu vidět že mi přijde nová zpráva v náhledu. Zkoušel jsem odinstalovat (i přes Revo uninstaler) a nainstalovat znovu. Problém přetrvává.

Zdravím, mám problém se zobrazováním prakticky všeho v Thunderbirdu. Vlevo je zobrazen strom s připojenými účty, na pravé straně se ale zobrazuje pouze to hlavní menu (když je označeno jméno emailového účtu). Doručené, Odeslané a žádné jiné zprávy se nezobrazují. Účty jsou ale stále propojené, můžu vidět že mi přijde nová zpráva v náhledu. Zkoušel jsem odinstalovat (i přes Revo uninstaler) a nainstalovat znovu. Problém přetrvává.

Zvolené řešení

Spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime (zakázať všetky doplnky a nastaviť ovládacie prvky na predvolené hodnoty) a preverte či problém pretrváva. Na spustenie programu do núdzového režimu môžete použiť odkazy v ponuke Windows- Štart (WIN+R) - Spustiť a tu vypíšte: thunderbird -safe-mode alebo priamo z menu Thunderbird - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky https://support.mozilla.org/cs/kb/nouzovy-rezim-thunderbirdu http://imgbank.cz/images/2015/07/21/Thunderbird_nudzovy_rezim0.jpg ak všetko funguje tak ako má, hľadajte chybu v rozšíreniach. Vypnite ich a postupne zapínajte až zistíte, ktoré už nekompatibilné rozšírenie to spôsobuje, alebo znova spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime a podľa obrázka kliknite na tlačidlo "Vykonať zmeny a reštartovať".

Přečíst dotaz v kontextu 👍 0

Všechny odpovědi (4)

more options

Obrázok problému by veľmi pomohol.

more options

Zvolené řešení

Spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime (zakázať všetky doplnky a nastaviť ovládacie prvky na predvolené hodnoty) a preverte či problém pretrváva. Na spustenie programu do núdzového režimu môžete použiť odkazy v ponuke Windows- Štart (WIN+R) - Spustiť a tu vypíšte: thunderbird -safe-mode alebo priamo z menu Thunderbird - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky https://support.mozilla.org/cs/kb/nouzovy-rezim-thunderbirdu http://imgbank.cz/images/2015/07/21/Thunderbird_nudzovy_rezim0.jpg ak všetko funguje tak ako má, hľadajte chybu v rozšíreniach. Vypnite ich a postupne zapínajte až zistíte, ktoré už nekompatibilné rozšírenie to spôsobuje, alebo znova spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime a podľa obrázka kliknite na tlačidlo "Vykonať zmeny a reštartovať".

more options

V mnohých prípadoch pomôže opraviť priečinok, - kliknite na priečinok pravým tlačidlom myši a zvoľte "Vlastnosti" a zvoľte "Opraviť priečinok": http://imgbank.cz/images/2014/09/23/Thunderbird_opravit_priecinok.jpg - postupne opravte aj ostatné priečinky Potom je nutné ešte "Vykonať údržbu priečinkov".: - Thunderbird - Súbor - Vykonať údržbu priečinkov: http://imgbank.cz/images/2015/08/19/Thunderbird_udrzba_priecinkov.jpg

more options

Tady je obrázek, nedopatřením se v prvotní zprávě nenahrál pro případné další uživatele s tímto problémem.

Jinak, zapnutí v nouzovém režimu bez doplňků a postupné zapínání odhalilo škůdce - je to Provider for Google calendar!

Díky moc za pomoc, Ansame :)