Firefox arranca pero no abre ventanas en XP modo normal. Solo abre ventanas en modo seguro de XP
Utilizo WXP SP3 y Firefox siempre funcionó correctamente. Después de un fallo del Bluetooth Stack, que solucioné reinstalando los controladores de esa herramienta, Firefox comenzó a no abrir ventanas al iniciarlo; arranca y lo veo en el Administrador de tareas como ejecutándose pero no abre ninguna ventana ni tampoco me permite abrirlo en el modo seguro de Firefox. Solamente arrancando XP en Modo seguro Firefox funciona correctamente en su modo normal y seguro. Lo borré totalmente utilizando un desinstalador y eliminando todos los rastros detectables y lo volví a instalar al menos tres veces pero no hay caso, arranca pero no abre ninguna ventana, no lo puedo usar. Agradeceré la ayuda que me puedan dar
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Hola Que versión estas instalando? para XP debes usar 52 ESR: https://www.mozilla.org/en-US/firefox/organizations/all/#legacy Saludos
Mil gracias por la respuesta. Estoy utilizando la versión 52.9.0 ESR. Debo cambiarla? es la que usaba antes de comenzar el problema. La desinstalé y reinstalé tres veces pero no cambió la respuesta.
Esta bien la 52.9.0 ESR es la ultima versión. Tienes alguna extensión y/o complementos instalados en el Firefox? en todo caso iniciar en modo seguro del Windows y deshabilita dichas extensiones y complementos, luego inciar normal y prueba nuevamente el Firefox. Otra alternativa es crear un perfil nuevo de Firefox: http://mzl.la/1BAQGnB Esto es como arrancar con un Firefox por defecto. Saludos!
Gerardo, muchas gracias nuevamente! Hice lo que me indicaste, especialmente la creación de un nuevo perfil pero no funcionó. Creo que el problema debe estar en algún complemento, servicio o aplicación que XP carga en modo normal, no en el seguro donde Firefox funciona, que bloquea la apertura de la ventana de Firefox aunque se ejecute en 2º plano. Si tuviera esa lista podría probar desactivando uno por uno hasta que Firefox funcione. Si alguien tiene esa lista, lo agradeceré mucho.
Tengo un par de Desktop con XP, el fin de semana voy a probarlas con la nueva versión 52.9.0 ESR a ver que sucede. El modo prueba de fallos del Windows XP levanta el controlador de video estándar, digamos no carga el controlador de video del GPU/IGP, puedes forzar a que el Windows deje ese controlador estándar de modo que en el próximo reinicio normal no cargue el controlador del video especifico, luego probar el Firefox, es para saber si el problema lo genera el controlador de Video. Puedes describirme el tipo de Desktop que tienes? CPU, Memoria, Video, chipset o mother GRacias!
Hola Gerardo! Este problema lo tengo en una notebook Asus1201N Procesador INtel Atom CPU 330 @ 1,60GHz (4 CPUs), Memoria 3328 RAM, DirectX 9.0c,, Video NVIDIA ION controlador principal nv4_disp.dll. Te anexo un archivo de DxDiag con esos datos. No sabría cómo hacer para forzar la modificación de controlador de la que me hablas. Estaré atento a lo que me digas. Gracias y saludos!
Hola He probado la versión 52.9.0 en mi Windows XP y funciona correctamente. Como esto surgió a partir de la reinstalación del driver de "Bluetooth Stack" podemos probar deshabilitarlo temporalmente: Botón Inicio – Ejecutar. Escribir msconfig y Aceptar. Aparecerá una ventana con varias solapas, ir a la solapa Inicio, buscar algún programa con nombre "Bluetooth Stack" y desmarcarlo (destilar). Finalmente cerrar y reiniciar el Windows, luego probar el Firefox Para habilitar el "Bluetooth Stack" nuevamente hacer el mismo procedimiento y volver a marcar el programa. Ademas quisiera ver los reportes de Crash del Firefox: Escribe about:crashes en la barra de direcciones y dale enter, aparecerán varias informes de errores copiame los correspondientes a los últimos días. Saludos
Hola Gerardo! Saqué BTStack.exe de Servicios en MSConfig y BTtray.exe de Inicio. Reinicié y tampoco funcionó. La diferencia que noté es que al querer reiniciar después de haber probado abrir Firefox, el proceso de apagado se detenía hasta que manualmente cerraba la ventanita donde me decía que Firefox no se podía cerrar (pero en realidad se ejecutaba solamente en segundo plano). No pude ejecutar about:crashes en modo normal porque no se abría, lo hice en modo seguro de XP pero me dijo que no había reportes. Como ayuda copié la ventana del Administrador de tareas en cada uno de los dos modos y te las anexo para que puedas ver en qué situación está mi NB apenas abre en cada modo. Saludos
Hola Disculpa la demora en responderte estuve ocupado con otros temas, Puedes probar deshabilitando todos los programas que se ejecutan en el inicio del Windows, el mismo procedimiento que te comente antes pero ahora deshabilitando todo: Escribir msconfig y Aceptar. Aparecerá una ventana con varias solapas, ir a la solapa Inicio, desmarcarlo (destilar) todos los programas. Finalmente cerrar y reiniciar el Windows, luego probar el Firefox. Para habilitarlos nuevamente hacer el mismo procedimiento y volver a marcarlos el programa. Saludos