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thunderbird cartelle perdono i messaggi mail

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alcune cartelle principali di thunderbird si sono vuotate e non è possibile spostare i messaggi in quelle cartelle. é successo alcune volte, dopo la compattazione. Il nome delle cartelle vuote appare in corsivo, non riesco a trovare le mail che si trovavano nelle cartelle he adesso sono vuote

alcune cartelle principali di thunderbird si sono vuotate e non è possibile spostare i messaggi in quelle cartelle. é successo alcune volte, dopo la compattazione. Il nome delle cartelle vuote appare in corsivo, non riesco a trovare le mail che si trovavano nelle cartelle he adesso sono vuote
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Si tratta di Gmail? Con protocollo IMAP?

In caso prova così:

  • click con il pulsante destro del mouse sul nome dell'account
  • scegli Sottoscrivi
  • Assicurati che le cartelle in corsivi siano tra quelle sottoscritte
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In aggiunta (sempre se IMAP): Menu > Impostazioni account > Impostazioni server > Avanzate Assicurati che siano spuntate entrambe le voci - Mostra solo le cartelle sottoscritte - Il server supporta cartelle contenenti altre cartelle e messaggi

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il vostro suggerimento ha funzionato solo in parte, c'erano alcune cartelle da spuntare e questo è andato bene. Ma ci sono alcune cartelle che non hanno il quadratino dove spuntare per sottoscrivere. Grazie delle vostre risposte

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Hai seguito anche il secondo suggerimento?

In aggiunta (sempre se IMAP): Menu > Impostazioni account > Impostazioni server > Avanzate Assicurati che siano spuntate entrambe le voci - Mostra solo le cartelle sottoscritte - Il server supporta cartelle contenenti altre cartelle e messaggi
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si, ho seguito anche il secondo suggerimento, ma non è cambiato niente, le cartelle in corsivo non hanno il quadratino per la spunta