Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

pq nao consigo mais restaurar o Firefox?

  • 7 odpovědí
  • 3 mají tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od Felipe Bisachi

more options

quando eu vou lá restaurar não tem a opção restaurar Firefox oq eu faço?

quando eu vou lá restaurar não tem a opção restaurar Firefox oq eu faço?

Zvolené řešení

Olá FelipeBisachi,

A página about:support é exibida normalmente, mas sem o botão Restaurar Firefox, ou nada na página é exibido?

Pelo que eu pesquisei, com a ajuda do Tyler do time de suporte, isso normalmente acontece com versões "Portáveis" do Firefox, ou quando os arquivos do Perfil do Firefox estão instalados em uma pasta que não é a pasta padrão.

É possível que seja isso que está ocorrendo na sua instalação do Firefox?

Aguardamos sua resposta.

Obrigado,

- Ralph

Přečíst dotaz v kontextu 👍 0

Všechny odpovědi (7)

more options

Em (digite na barra de endereços) about:support não tem o botão restaurar?

more options

Não, não tem

more options

ah e eu já restaurei o firefox antes, mais agora nao tem aquele botão.

more options

Tente entrar no modo de segurança, e depois abra about:support , e diga se apareceu o botão restaurar.

more options

Zvolené řešení

Olá FelipeBisachi,

A página about:support é exibida normalmente, mas sem o botão Restaurar Firefox, ou nada na página é exibido?

Pelo que eu pesquisei, com a ajuda do Tyler do time de suporte, isso normalmente acontece com versões "Portáveis" do Firefox, ou quando os arquivos do Perfil do Firefox estão instalados em uma pasta que não é a pasta padrão.

É possível que seja isso que está ocorrendo na sua instalação do Firefox?

Aguardamos sua resposta.

Obrigado,

- Ralph

more options

Nao Preciso não mais não, eu esses dias rematei meu pc,