Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Everything disappeared

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 2 zobrazení
  • Poslední odpověď od christ1

Maridots
Maridots
more options

I downloaded Thunderbird last night, configured it, and downloaded about 3000+ emails from hotmail. This morning when I clicked on Thunderbird nothing was there -- just the screen to create a new account. What happened and how can I fix it? Thanks!

I downloaded Thunderbird last night, configured it, and downloaded about 3000+ emails from hotmail. This morning when I clicked on Thunderbird nothing was there -- just the screen to create a new account. What happened and how can I fix it? Thanks!

Všechny odpovědi (1)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

AppMenu button - Help - Troubleshooting Information - Profile Folder - Show Folder

This will open your profile folder in your file manager. What is the full path and profile folder name?

Go up one level in the directory hierarchy. This should be something like
C:\Users\<user id>\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles.

What other profiles do you see?

Go up another level in the directory hierarchy. This should be something like
C:\Users\<user id>\AppData\Roaming\Thunderbird.

There is a file 'profiles.ini' in that directory. Please post the contents of profile ini.