Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Søg i Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Læs mere

Denne tråd blev lukket og arkiveret. Stil et nyt spørgsmål, hvis du har brug for hjælp.

Still can't send emails

  • 1 svar
  • 1 har dette problem
  • 8 visninger
  • Seneste svar af Matt

more options

I can't sent emails. Tried various things already, but they don't work. Here is the information you might need:

 Сведения о приложении
   Имя: Thunderbird
   Версия: 52.9.1
   User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:52.0) Gecko/20100101 Thunderbird/52.9.1
   Папка профиля: Открыть папку
             (Локальный диск)
   ID сборки приложения: 20180709124824
   Включённые плагины: about:plugins
   Конфигурация сборки: about:buildconfig
   Использование памяти: about:memory
   Профили: about:profiles
 Учётные записи почты и новостей
   account1:
     INCOMING: account1, , (pop3) viktoriafilov.com:995, SSL, passwordCleartext
     OUTGOING: , viktoriafilov.com:465, SSL, passwordCleartext, true
   account2:
     INCOMING: account2, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext
 Сообщения о падениях
 Расширения
   Lightning, 5.4.9.1, false, {e2fda1a4-762b-4020-b5ad-a41df1933103}
 Важные изменённые настройки
   Имя: Значение
     browser.cache.disk.capacity: 358400
     browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
     extensions.lastAppVersion: 52.9.1
     font.name.monospace.el: Consolas
     font.name.monospace.x-cyrillic: Consolas
     font.name.monospace.x-unicode: Consolas
     font.name.monospace.x-western: Consolas
     font.name.sans-serif.el: Calibri
     font.name.sans-serif.x-cyrillic: Calibri
     font.name.sans-serif.x-unicode: Calibri
     font.name.sans-serif.x-western: Calibri
     font.name.serif.el: Cambria
     font.name.serif.x-cyrillic: Cambria
     font.name.serif.x-unicode: Cambria
     font.name.serif.x-western: Cambria
     font.size.fixed.el: 14
     font.size.fixed.x-cyrillic: 14
     font.size.fixed.x-unicode: 14
     font.size.fixed.x-western: 14
     font.size.variable.el: 17
     font.size.variable.x-cyrillic: 17
     font.size.variable.x-unicode: 17
     font.size.variable.x-western: 17
     mail.openMessageBehavior.version: 1
     mail.winsearch.firstRunDone: true
     mailnews.database.global.datastore.id: 73cff43c-8b50-4f45-a839-e47e412670f
     media.gmp.storage.version.observed: 1
     network.cookie.prefsMigrated: true
     network.predictor.cleaned-up: true
     places.database.lastMaintenance: 1533722861
     places.history.expiration.transient_current_max_pages: 122334
     security.disable_button.openCertManager: false
     security.sandbox.content.tempDirSuffix: {9cbc15ac-0aca-4554-83f8-2899110715aa}
 Графика
     GPU #1
     Описание: Intel(R) HD Graphics 3000
     Код производителя: 0x8086
     Код устройства: 0x0116
     Видеопамять: Unknown
     Драйвера: igdumd64 igd10umd64 igd10umd64 igdumd32 igd10umd32 igd10umd32
     Версия драйвера: 9.17.10.4229
     Дата разработки драйвера: 5-26-2015
     Features
     Direct2D: false
     DirectWrite: true (6.2.9200.22164)
     Визуализатор WebGL: false
     AzureCanvasBackend: skia
     AzureCanvasAccelerated: 0
     AzureFallbackCanvasBackend: cairo
     AzureContentBackend: skia
 JavaScript
 Инкрементальный GC: 1
 Поддержка доступности
   Активирована: 0
   Отключение поддержки доступности: 0
 Версии библиотек
     Ожидаемая минимальная версия
     Используемая версия
     NSPR
     4.13.1
     4.13.1
     NSS
     3.28.6
     3.28.6
     NSS Util
     3.28.6
     3.28.6
     NSS SSL
     3.28.6
     3.28.6
     NSS S/MIME
     3.28.6
     3.28.6
I can't sent emails. Tried various things already, but they don't work. Here is the information you might need: Сведения о приложении Имя: Thunderbird Версия: 52.9.1 User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:52.0) Gecko/20100101 Thunderbird/52.9.1 Папка профиля: Открыть папку (Локальный диск) ID сборки приложения: 20180709124824 Включённые плагины: about:plugins Конфигурация сборки: about:buildconfig Использование памяти: about:memory Профили: about:profiles Учётные записи почты и новостей account1: INCOMING: account1, , (pop3) viktoriafilov.com:995, SSL, passwordCleartext OUTGOING: , viktoriafilov.com:465, SSL, passwordCleartext, true account2: INCOMING: account2, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext Сообщения о падениях Расширения Lightning, 5.4.9.1, false, {e2fda1a4-762b-4020-b5ad-a41df1933103} Важные изменённые настройки Имя: Значение browser.cache.disk.capacity: 358400 browser.cache.disk.filesystem_reported: 1 extensions.lastAppVersion: 52.9.1 font.name.monospace.el: Consolas font.name.monospace.x-cyrillic: Consolas font.name.monospace.x-unicode: Consolas font.name.monospace.x-western: Consolas font.name.sans-serif.el: Calibri font.name.sans-serif.x-cyrillic: Calibri font.name.sans-serif.x-unicode: Calibri font.name.sans-serif.x-western: Calibri font.name.serif.el: Cambria font.name.serif.x-cyrillic: Cambria font.name.serif.x-unicode: Cambria font.name.serif.x-western: Cambria font.size.fixed.el: 14 font.size.fixed.x-cyrillic: 14 font.size.fixed.x-unicode: 14 font.size.fixed.x-western: 14 font.size.variable.el: 17 font.size.variable.x-cyrillic: 17 font.size.variable.x-unicode: 17 font.size.variable.x-western: 17 mail.openMessageBehavior.version: 1 mail.winsearch.firstRunDone: true mailnews.database.global.datastore.id: 73cff43c-8b50-4f45-a839-e47e412670f media.gmp.storage.version.observed: 1 network.cookie.prefsMigrated: true network.predictor.cleaned-up: true places.database.lastMaintenance: 1533722861 places.history.expiration.transient_current_max_pages: 122334 security.disable_button.openCertManager: false security.sandbox.content.tempDirSuffix: {9cbc15ac-0aca-4554-83f8-2899110715aa} Графика GPU #1 Описание: Intel(R) HD Graphics 3000 Код производителя: 0x8086 Код устройства: 0x0116 Видеопамять: Unknown Драйвера: igdumd64 igd10umd64 igd10umd64 igdumd32 igd10umd32 igd10umd32 Версия драйвера: 9.17.10.4229 Дата разработки драйвера: 5-26-2015 Features Direct2D: false DirectWrite: true (6.2.9200.22164) Визуализатор WebGL: false AzureCanvasBackend: skia AzureCanvasAccelerated: 0 AzureFallbackCanvasBackend: cairo AzureContentBackend: skia JavaScript Инкрементальный GC: 1 Поддержка доступности Активирована: 0 Отключение поддержки доступности: 0 Версии библиотек Ожидаемая минимальная версия Используемая версия NSPR 4.13.1 4.13.1 NSS 3.28.6 3.28.6 NSS Util 3.28.6 3.28.6 NSS SSL 3.28.6 3.28.6 NSS S/MIME 3.28.6 3.28.6

Alle svar (1)

more options