We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Søg i Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Læs mere

Error al reproducir audio o video

more options

Antes de nada, ya he probado la solucion de permitir el audio y video. Mi problema es que el video tiene problemas para reproducirse, y cuando por fin lo hace, no tiene audio. Con sistemas de reproduccion de audio, como spotify web, directamente da error y no reproduce. En Youtube por ejemplo, acaba por reproducir video sin audio. He probado tocando los permisos, he reiniciado y restablecido firefox, solo me queda reinstalar.

Antes de nada, ya he probado la solucion de permitir el audio y video. Mi problema es que el video tiene problemas para reproducirse, y cuando por fin lo hace, no tiene audio. Con sistemas de reproduccion de audio, como spotify web, directamente da error y no reproduce. En Youtube por ejemplo, acaba por reproducir video sin audio. He probado tocando los permisos, he reiniciado y restablecido firefox, solo me queda reinstalar.

Alle svar (1)

more options

Hola ¿Haz probando con el Firefox en modo seguro?: https://support.mozilla.org/es/kb/resolver-problemas-de-firefox-usando-el-modo-segur ¿En el navegador Edge no se reproduce el problema?

También puedes probar con las futuras versiones de Firefox (Beta y Nightly)para determinar si es un problema ya detectado: https://www.mozilla.org/es-AR/firefox/channel/desktop/

Saludos

Ændret af GerardoPcp04 den