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Problema con Thunderbird ed email.it

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Giovanni Barbieri
Giovanni Barbieri
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Ho due account di posta con email.it ed entrambi presentano il seguente problema;

ricezione dà errore "Connessione al server email.it fuori tempo massimo"

e in trasmissione

"Non è stato possibile inviare il messaggio perché la connessione al server in uscita (SMTP) out.email.it non è riuscita.

Il server potrebbe non essere disponibile o rifiutare le connessioni in uscita (SMTP).

Verificare che le impostazioni del server in uscita (SMTP) siano corrette e riprovare."

Se accedo direttamente dal sito o su Android con altri programmi di posta non ci sono problemi.

Email.it ha risposto:

potrebbe essere una configurazione che il programma Thunderbird abbia modificato. Al momento non abbiamo altre segnalazioni di questo disservizio.

Ho due account di posta con email.it ed entrambi presentano il seguente problema; ricezione dà errore "Connessione al server email.it fuori tempo massimo" e in trasmissione "Non è stato possibile inviare il messaggio perché la connessione al server in uscita (SMTP) out.email.it non è riuscita. Il server potrebbe non essere disponibile o rifiutare le connessioni in uscita (SMTP). Verificare che le impostazioni del server in uscita (SMTP) siano corrette e riprovare." Se accedo direttamente dal sito o su Android con altri programmi di posta non ci sono problemi. Email.it ha risposto: potrebbe essere una configurazione che il programma Thunderbird abbia modificato. Al momento non abbiamo altre segnalazioni di questo disservizio.

Alle svar (3)

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Hai verificato che i parametri di configurazione che hai usato coincidano con quelli suggeriti da email.it? Purtroppo online non li ho trovati, eventualmente chiedili al supporto di email.it o recuperali da uno dei programmi con cui riesci ad accedere.

Giovanni Barbieri
Giovanni Barbieri Spørgsmålsstiller
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I parametri di configurazione coincidono con quelli suggeriti da email.it. Email.it non sa spiegare e risolvere il problema.

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Non saprei che dirti, non ho account con email.it e non posso fare delle controprove. Se vuoi prova a chiedere una seconda opinione su https://forum.mozillaitalia.org/