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Thunderbird non funziona più

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info11245
info11245
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Salve, da qualche settimana, dopo un aggiornamento, la posta elettronica dopo vari tentativi riesce a scaricare la posta in arrivo ma quando seleziono una email o provo a fare qualsiasi altra azione non risponde e va in caricamento (allego uno screenshot). Ho portato il portatile in assistenza ma il tecnico non è riuscito a risolvere il problema. Come posso fare?

Certo di un cordiale riscontro, porgo Cordiali Saluti Marcello

Salve, da qualche settimana, dopo un aggiornamento, la posta elettronica dopo vari tentativi riesce a scaricare la posta in arrivo ma quando seleziono una email o provo a fare qualsiasi altra azione non risponde e va in caricamento (allego uno screenshot). Ho portato il portatile in assistenza ma il tecnico non è riuscito a risolvere il problema. Come posso fare? Certo di un cordiale riscontro, porgo Cordiali Saluti Marcello
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Che dimensione ha sul disco il tuo archivio di posta? -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_come-trovare-il-proprio-profilo

info11245
info11245 Spørgsmålsstiller
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Grazie per l'interessamento. Ci sono due cartelle nel mio profilo una di 11,0 MB e l'altra di 9,87 GB

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10 GB iniziano ad essere tanti, specie se non hai diviso la posta in sottocartelle. Prova in Modalità risoluzione dei problemi -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-thunderbird

Ma se hai lo stesso problema anche in questa modalità, ti conviene riorganizzare l'archivio in modo che la posta sia suddivisa in varie cartelle (ad esempio per anno).