Der Fehlerbehebungsmodus von Thunderbird deaktiviert Ihre Add-ons und setzt einige Ihrer benutzerdefinierten Einstellungen auf die Thunderbird-Standardwerte zurück (detaillierte Informationen dazu erhalten Sie unten im Absatz Was wird im Fehlerbehebungsmodus deaktiviert?). Ihre Daten bleiben davon unberührt und die vorgenommenen Änderungen sind nur vorübergehend, es sei denn, Sie entschließen sich, sie dauerhaft beizubehalten. Wenn Sie feststellen, dass bestimmte Probleme in Ihrer Thunderbird-Installation im Fehlerbehebungsmodus nicht auftreten, liegt die Ursache des Problems mit ziemlicher Sicherheit an einem Ihrer Add-ons oder einer benutzerdefinierten Einstellung.
Inhaltsverzeichnis
Thunderbird im Fehlerbehebungsmodus starten
- Wechseln Sie in den Fehlerbehebungsmodus:
- Wenn Thunderbird noch nicht ausgeführt wird:
Halten Sie die Umschalttaste gedrückt, während Sie Thunderbird starten.Halten Sie die Wahltaste gedrückt, während Sie Thunderbird starten.Führen Sie vom Terminal diesen Befehl aus:thunderbird -safe-mode
. Sie müssen gegebenenfalls den Installationspfad von Thunderbird angeben (z. B. /usr/lib/thunderbird) oder ~/Downloads/thunderbird/thunderbird).
- Wenn Thunderbird bereits ausgeführt wird:
Klicken Sie zuerst auf die Menüschaltfläche , dann auf , anschließend auf und klicken Sie in der Eingabeaufforderung „Im Fehlerbehebungsmodus neu starten“ auf . Danach öffnet sich der Dialog „Thunderbird - Fehlerbehebungsmodus“.
- Wenn Thunderbird noch nicht ausgeführt wird:
- Klicken Sie im Fehlerbehebungsmodus auf die Schaltfläche
Für Nutzer von LinuxMac kann die grafische Darstellung geringfügig abweichen.Bitte beachten Sie: Wenn Sie Thunderbird nur vorübergehend im Fehlerbehebungsmodus starten möchten, dürfen Sie keine Häkchen in den Kästchen setzen, denn dadurch würden die Einstellungen des Fehlerbehebungsmodus dauerhaft als Ihre Standardeinstellungen übernommen. Sie können aber die Änderungen auch dauerhaft übernehmen. . - Klicken Sie zuerst auf die Menüschaltfläche , dann auf und prüfen Sie anschließend, ob Sie im Menü den Eintrag sehen, denn daran erkennen Sie, dass Thunderbird derzeit im Fehlerbehebungsmodus ausgeführt wird.
Den Fehlerbehebungsmodus verlassen
Klicken Sie zuerst auf die Menüschaltfläche
, dann auf und anschließend auf . Dadurch wird Thunderbird sofort geschlossen und im normalen Modus neu gestartet. Alternativ können Sie auch selbst Thunderbird beenden und ihn – wie gewohnt – neu starten.Problemanalyse im Fehlerbehebungsmodus
Nachdem Sie Thunderbird im Fehlerbehebungsmodus gestartet haben, testen Sie sein Verhalten und prüfen Sie, ob das Problem verschwunden ist.
Das Problem tritt im Fehlerbehebungsmodus ebenfalls auf
Wenn das Problem auch im Fehlerbehebungsmodus auftritt, wird es nicht durch ein Add-on oder eine Ihrer benutzerdefinierten Einstellungen verursacht, da diese im Fehlerbehebungsmodus deaktiviert sind. Nachstehend finden Sie mögliche Ursachen und Lösungen:
- Ihre Thunderbird-Installation ist fehlerhaft: Installieren Sie Thunderbird erneut von der Seite https://www.thunderbird.net/.
- Ihre Thunderbird-Installation ist fehlerhaft: Wenn Sie Thunderbird über die Paketverwaltung von Linux installiert haben, versuchen Sie eine Neuinstallation. Untersuchen Sie auch mögliche Bibliothekskonflikte und versuchen Sie, das bereitgestellte Thunderbird-Paket von https://www.thunderbird.net/ zu verwenden.
- Das Problem liegt an Ihrem Betriebssystem: Starten Sie Windows im abgesicherten Modus.
- Änderungen an Ihren Thunderbird-Einstellungen werden im Fehlerbehebungsmodus nicht deaktiviert.
Das Problem tritt im Fehlerbehebungsmodus nicht auf
Wenn das Problem im Fehlerbehebungsmodus nicht auftritt, wird es vermutlich durch eine Erweiterung, ein Theme oder die Hardwarebeschleunigung verursacht. Ein Lösungsansatz ist, zuerst in den Normalmodus zu wechseln und dann dieser Anleitung zu folgen (möglicherweise müssen Sie Thunderbird nach jedem Schritt neu starten, um zu sehen, ob das Problem behoben ist):
- Deaktivieren Sie schrittweise Ihre Erweiterungen in der Add-ons-Verwaltung: Klicken Sie zuerst auf die Menüschaltfläche , dann auf , anschließend auf und prüfen Sie, ob das Problem nach der Deaktivierung jeder Erweiterung weiterhin besteht. Wenn das Problem dann behoben ist, liegt die Ursache wahrscheinlich in der zuletzt von Ihnen deaktivierten Erweiterung. Sie können versuchen, diese Erweiterung zu aktualisieren, sie neu installieren, deaktiviert lassen oder entfernen.
- Aktivieren Sie das Standardtheme in der Add-ons-Verwaltung: Klicken Sie zuerst auf die Menüschaltfläche , dann auf , anschließend auf und aktivieren Sie das Standardtheme.
- Versuchen Sie, die Hardwarebeschleunigung in den Thunderbird-Einstellungen zu deaktivieren: Klicken Sie zuerst auf die Menüschaltfläche , dann auf , wählen Sie den Abschnitt und entfernen Sie dort das Häkchen neben .
Was wird im Fehlerbehebungsmodus deaktiviert?
- Add-ons (Erweiterungen und Themes),
- die Hardwarebeschleunigung,
- Größe oder Position des Firefox-Fensters und der Seitenleisten (diese Beschreibung bezieht sich zwar auf Firefox, trifft aber in gleicher Weise auf Thunderbird zu),
- Anpassungen durch userChrome und userContent (lesen Sie dazu den Artikel userChrome.css, userChrome.js, userContent.css und userContent.js werden nicht unterstützt),
- JavaScript Just-in-time (JIT) compiler.