Zuletzt aktualisiert:
48% der Nutzer finden dies hilfreich
Es gibt niemals einen guten Zeitpunkt für einen Absturz – und wenn Firefox abstürzt, während Sie gerade an etwas Wichtigem arbeiten, ist das sehr frustrierend. Zum Glück können Sie bereits mit einfachen Mitteln Abstürze vermeiden und Firefox in gutem Zustand halten. Technisch versierte Nutzer verweisen wir auf Artikel, die Ihnen helfen, bestimmte Probleme zu diagnostizieren und zu beheben. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen: Unsere Gemeinschaft von Freiwilligen hilft Ihnen gern.
Inhaltsverzeichnis
Aktualisieren Sie Ihre Software
Abstürze können durch verschiedene Programme verursacht werden, die auf Ihrem Rechner ausgeführt werden. Indem Sie regelmäßig sicherstellen, dass alles auf dem neuesten Stand ist, vermeiden Sie Abstürze und Ihr Rechner bleibt sicher und schnell.
- Aktualisieren Sie Firefox: Klicken Sie auf die Menüschaltfläche
, klicken Sie auf die Hilfe-Schaltfläche und wählen Sie .Klicken Sie in der Menüleiste auf das Menü und wählen Sie . Weitere Informationen erhalten Sie im Artikel Firefox auf die neueste Version aktualisieren.
- Aktualisieren Sie WindowsOS XIhr Betriebssystem: Stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Fehlerbehebungen installiert haben, z. B. von Sicherheits- oder Stabilitätsproblemen. Gehen Sie zum -Menü von Windows, wählen Sie und dann .Windows 10 sucht automatisch regelmäßig nach Updates. Wenn Sie manuell nach Updates suchen möchten, klicken oder tippen Sie auf das , wählen Sie , dann . Nun sind Sie bei . Klicken Sie auf , um die Suche nach Updates zu starten. Um mehr zu erfahren, lesen Sie den Artikel von Microsoft: Halten Sie Ihren PC auf dem neuesten Stand.Gehen Sie zum -Menü und wählen Sie
- (Unity/Ubuntu) Öffnen Sie den Schnellstart (Dash-Startseite). Klicken Sie dazu entweder auf das Ubuntu-Symbol im Unity-Startmenü oder betätigen Sie einfach die Taste Windows/Super. Tippen Sie dann „aktual“ ein und klicken Sie auf das erscheinende Paketsymbol mit dem Namen „Aktualisierungen“ darunter.
- (GNOME 2) Gehen Sie zum Menü in der oberen Systemleiste, klicken Sie auf und wählen Sie .
- (KDE) Tippen Sie Alt + F2, geben Sie „aktualisierung“ ein und klicken Sie auf Online-Aktualisierung oder Software-Aktualisierung.
- Aktualisieren Sie Ihre Treiber: Prüfen Sie Ihre Druckertreiber und Grafiktreiber auf Aktualität. Weitere Informationen dazu erhalten Sie im Artikel Wie aktualisiere ich meine Grafiktreiber?
- Aktualisierung aller Internet-Sicherheitsprogramme: Stellen Sie sicher, dass Sie die aktuellen Versionen aller Internet-Sicherheitsprogramme verwenden (inklusive Firewalls, Antivirenprogramme, Anti-Spyware-Programme usw.).
Prüfen Sie auf Viren und Schadprogramme
Halten Sie Ihre Antivirus- und Schadprogramm-Scanner aktuell und starten Sie Suchläufe, die Ihren gesamten Rechner durchforsten. Weitere Informationen erhalten Sie im Artikel Von Malware verursachte Firefox-Probleme beheben.
Suchen Sie nach der Absturzursache
Wenn Firefox abstürzt und Sie etwas Detektivarbeit nicht scheuen, werfen Sie einen Blick auf den Artikel Problemlösungen und Vermeidung von Firefox-Abstürzen (unerwartetes Beenden). Dort erhalten Sie weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Abstürzen. Möglicherweise helfen Ihnen auch die Artikel Fehlerbehebung bei Plugins wie Flash oder Java, um verbreitete Probleme mit Firefox zu lösen und Beheben von häufigen Firefox-Problemen mit Erweiterungen, Themes oder Hardwarebeschleunigung weiter.
Holen Sie sich Hilfe von unseren ehrenamtlichen Helfern
Manchmal ist es schwierig, selbst zum Kern des Absturzproblems vorzudringen. Deshalb haben wir eine Gemeinschaft von Freiwilligen, die Ihnen gerne weiterhilft.
