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Firefox Monitor no me abre, muestra error 502 Bad Gateway

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  • Letzte Antwort von Alberto Sáez

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Saludos

Desde hace dos días se me presentó este "error" (francamente no sé si llamarle así) en una de las herramientas de Firefox, cabe destacar que inicio sesión en Firefox Send y todo está bien, pero de momento, solo me aparece 502 Bad Gateway a la hora de querer entrar al inicio de la herramienta.

La última vez que lo use fue hace dos días, cuando agregué dos correos más a la lista para su seguimiento, uno de Outlook y el otro de Gmail, cerré, normal, al día siguiente intenté acceder para ver si se habían guardado los cambios porque se fue la luz y tuve problemas de internet y de ahí no pude.

Cabe destacar que no veo algún problema con mi cuenta en Firefox, la uso hace bastante tiempo y todo bien, las otras herramientas me dejan iniciar sesión sin problema alguno, solo Monitor está dándome ese error y por nada puedo quitarlo, hacer que sí me muestre el menú de inicio.

¿Alguna sugerencia?

Gracias de antemano.

Saludos Desde hace dos días se me presentó este "error" (francamente no sé si llamarle así) en una de las herramientas de Firefox, cabe destacar que inicio sesión en Firefox Send y todo está bien, pero de momento, solo me aparece 502 Bad Gateway a la hora de querer entrar al inicio de la herramienta. La última vez que lo use fue hace dos días, cuando agregué dos correos más a la lista para su seguimiento, uno de Outlook y el otro de Gmail, cerré, normal, al día siguiente intenté acceder para ver si se habían guardado los cambios porque se fue la luz y tuve problemas de internet y de ahí no pude. Cabe destacar que no veo algún problema con mi cuenta en Firefox, la uso hace bastante tiempo y todo bien, las otras herramientas me dejan iniciar sesión sin problema alguno, solo Monitor está dándome ese error y por nada puedo quitarlo, hacer que sí me muestre el menú de inicio. ¿Alguna sugerencia? Gracias de antemano.
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Hola Gerardo.

Me quedo con el: Quizá estén haciendo cambios en el servidor por mantenimiento y/o alguna adecuación.

Pude entrar en Windows, no es mi cuenta la del error, creo que fui un tanto precipitado al pensar eso a la hora de exponer el caso pero como iban dos días me pareció extraño, aunado a eso, antes de abrir Firefox el mismo instaló algunas actualizaciones.

Tendré que comprobarlo por Chrome, Linux, pero creo que todo vaya bien.

Gracias por la pronta respuesta.

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Hola, No veo problemas en las paginas: https://monitor.firefox.com/user/dashboard https://send.firefox.com/ Lo que puedo observar que ambas paginas tienen cambios de aspecto, quizás esta realizando mantenimientos en el servidor, por las dudas vuelve a probar. Si continua el problema prueba borrar las cookies y datos del sitio para dirección de url: firefox.com

Dinos como resultaron las pruebas. Gracias

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GerardoPcp04 said

Hola, No veo problemas en las paginas: https://monitor.firefox.com/user/dashboard https://send.firefox.com/ Lo que puedo observar que ambas paginas tienen cambios de aspecto, quizás esta realizando mantenimientos en el servidor, por las dudas vuelve a probar. Si continua el problema prueba borrar las cookies y datos del sitio para dirección de url: firefox.com Dinos como resultaron las pruebas. Gracias

También pensé que podría ser eso dado el nuevo aspecto, pero no, creé con mi otra dirección de correo una cuenta alterna de Firefox solo para salir de dudas y abre con total normalidad, uso mi cuenta vieja (la de siempre y da el mismo error), ¿Qué le pudo haber pasado a mi cuenta para que no abra?

Hice lo que me pediste y sigue lo mismo, quiero acotar que solo sucede con Monitor, Send funciona bien, abro sesión y todo normal.

Es raro, hace dos días servía, ¿Será por haber puesto más correos para monitoreo? Pero si de eso se trata la herramienta...

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GerardoPcp04 said

Hola, No veo problemas en las paginas: https://monitor.firefox.com/user/dashboard https://send.firefox.com/ Lo que puedo observar que ambas paginas tienen cambios de aspecto, quizás esta realizando mantenimientos en el servidor, por las dudas vuelve a probar. Si continua el problema prueba borrar las cookies y datos del sitio para dirección de url: firefox.com Dinos como resultaron las pruebas. Gracias

Hola (de nuevo).

Leí también que no se necesita estar en Firefox para usar Monitor, solo necesitas la cuenta, entré en Chrome, busqué Send para no dejar y abrió perfecto una vez puesta la contraseña y el código de dos pasos, hago lo mismo con Monitor y el error persiste incluso en Chrome, entonces ¿Es mi cuenta?, ¿Cómo se supone que una simple cuenta puede presentar algún error?

Te adjunto imagen.

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Hola Gerardo.

Me quedo con el: Quizá estén haciendo cambios en el servidor por mantenimiento y/o alguna adecuación.

Pude entrar en Windows, no es mi cuenta la del error, creo que fui un tanto precipitado al pensar eso a la hora de exponer el caso pero como iban dos días me pareció extraño, aunado a eso, antes de abrir Firefox el mismo instaló algunas actualizaciones.

Tendré que comprobarlo por Chrome, Linux, pero creo que todo vaya bien.

Gracias por la pronta respuesta.