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ao encaminhar email as fontes desconfigura para caracteres estranhos

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bom dia, somente ao Encaminhar mensagens as fontes acentuadas ou cedilha (ç) estão sendo desconfiguradas para caracteres estranhos, como :?! e outros.

bom dia, somente ao Encaminhar mensagens as fontes acentuadas ou cedilha (ç) estão sendo desconfiguradas para caracteres estranhos, como :?!'' e outros.

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Olá tudo bem?

Por favor verifique se as configurações estão dessa forma

Editar > Opções/Preferências > Aparência > Avançado (ao lado de Fonte padrão) > Codificação de texto

enviadas: Unicode (UTF-8) recebidas: Ocidental (ISO-8859-1)

Caso continue por favor nos mande um print

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Boa tarde, Na verdade achei que era só ao encaminhar mensagens mas percebi que ao responder também desconfigura a fonte. Isso é para qualquer destinatário, Pela web não acontece, Já tentei diversas configurações, criar novo perfil e nada deu certo.


obrigado