Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Telefonnummer anzurufen, eine SMS an eine Telefonnummer zu senden oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Weitere Informationen

unable to play Amazon video even after enabling Widevine Content Decryption.

  • 2 Antworten
  • 1 hat dieses Problem
  • 1 Aufruf
  • Letzte Antwort von cor-el

more options

I'm unable to play Amazon prime video with Firefox version 78.9.0esr. It just pops out a message saying "Firefox is installing some additional add-ons. Please try again later".

I'm unable to play Amazon prime video with Firefox version 78.9.0esr. It just pops out a message saying "Firefox is installing some additional add-ons. Please try again later".

Alle Antworten (2)

more options

Try to toggle DRM off/on to see if that makes Firefox (re)load DRM components.

You can check the Browser Console for messages about requesting the Widevine plugin. You can use the filter and only enable XHR.

more options

Also make sure to update to Firefox 88.0.1.