Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Telefonnummer anzurufen, eine SMS an eine Telefonnummer zu senden oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Weitere Informationen

migrazione versione / importazione

  • 3 Antworten
  • 0 haben dieses Problem
  • 1 Aufruf
  • Letzte Antwort von cf

more options

Salve, ho aggiornato thunderbird all'ultima versione, all'avvio il programma a chiesto di creare un nuovo profilo perché il vecchio era incompatibile. Creato il nuovo profilo e relativa procedura di impostazione degli account, l'elenco delle vecchie email è quindi sparito (avevo account POP3). Ho tentato la procedura di importazione da vecchi profili che il programma trova in locale, ma da nessuno di essi si recuperano le vecchie email. Ho aperto le cartelle e mi sembrerebbe che ci siano file utilizzabili, ma il risultato è negativo. Potete aiutarmi a recuperare le vecchie email? C'è un modo per verificare la presenza dei files necessari?

Grazie del supporto.

Alessio

Salve, ho aggiornato thunderbird all'ultima versione, all'avvio il programma a chiesto di creare un nuovo profilo perché il vecchio era incompatibile. Creato il nuovo profilo e relativa procedura di impostazione degli account, l'elenco delle vecchie email è quindi sparito (avevo account POP3). Ho tentato la procedura di importazione da vecchi profili che il programma trova in locale, ma da nessuno di essi si recuperano le vecchie email. Ho aperto le cartelle e mi sembrerebbe che ci siano file utilizzabili, ma il risultato è negativo. Potete aiutarmi a recuperare le vecchie email? C'è un modo per verificare la presenza dei files necessari? Grazie del supporto. Alessio

Ausgewählte Lösung

Controlla se nella cartella dei profili -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_come-aprire-il-proprio-profilo-senza-avviare-thunderbird c'è ancora il vecchio profilo.

Se è presente segui questa guida per importare i file mbox con la posta nel nuovo profilo -> https://support.mozilla.org/it/questions/1408993#answer-1572663

Diese Antwort im Kontext lesen 👍 1

Alle Antworten (3)

more options

Ausgewählte Lösung

Controlla se nella cartella dei profili -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_come-aprire-il-proprio-profilo-senza-avviare-thunderbird c'è ancora il vecchio profilo.

Se è presente segui questa guida per importare i file mbox con la posta nel nuovo profilo -> https://support.mozilla.org/it/questions/1408993#answer-1572663

Hilfreich?

more options

Grazie infinite!!! Profilo presente e recupero effettuato.

Hilfreich?

more options

mi dispiace non riesco, troppi passaggi non sono molto pratico, qualcuno mi puo' aiutare magari telefonicamente?

Hilfreich?

Stellen Sie eine Frage

Sie müssen sich mit Ihrem Benutzerkonto anmelden, um auf Beiträge zu antworten. Bitte stellen Sie eine neue Frage, wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben.