Perdita segnalibri e dati sincronizzati
Salve, in data 7 giugno, per cambio PC ho eseguito la sincronizzazione sull'account firefox e il logout. Oggi ri-accedo sul PC e non trovo nulla, password/segnalibri/cronologia ecc...
C'è modo di recuperare tali dati? In caso contrario sarebbe un grande danno per me
Resto in attesa di un gentile riscontro,
Saluti P
Alle Antworten (6)
Sul nuovo PC hai fatto semplicemente login o hai hai resettato la password? A quando risale il tuo backup più recente?
il backup risale a venerdì 7 giugno, ore 12 circa... non ricordavo la password quindi ho dovuto anche fare il reset prima del login
Se hai fatto il reset della password i dati memorizzati sul tuo account sono stati cancellati per ragioni di sicurezza. Questo viene chiaramente indicato anche durante la procedura stessa Quando si reimposta la password, tutti i dati memorizzati sui server verranno cancellati (a meno che non si utilizzino le chiavi di recupero). Tutti gli altri dispositivi collegati smetteranno di sincronizzarsi fino a quando non verranno aggiornati con la nuova password -> https://support.mozilla.org/it/kb/perdita-informazioni-account-firefox-sync
Tuttavia se hai un backup del vecchio pc puoi recuperare le informazioni salvate. Se vuoi ripristinare l'intero profilo di Firefox segui questa guida -> https://support.mozilla.org/it/kb/Effettuare%20il%20backup%20dei%20dati%20personali#w_effettuare-un-backup-del-profilo
Se invece vuoi ripristinare solo alcune cose segui questa guida -> https://support.mozilla.org/it/kb/recuperare-dati-personali-da-vecchio-profilo
Sembrerebbe non trovi nulla da ripristinare. A tal proposito mi vedo costretto a valutare un browser alternativo
IngPierSant ha detto
Sembrerebbe non trovi nulla da ripristinare. A tal proposito mi vedo costretto a valutare un browser alternativo
Questo è solo un forum di utenti. Onestamente a me non cambia nulla se preferisci un altro browser. Tuttavia se non leggi i messaggi di avviso e non fai i backup ti troverai sempre in queste situazioni qualsiasi sia il browser che utilizzerai.
Probabilmente BigG mi ha abituato troppo bene e ad essere comodo in queste azioni... Grazie comunque del supporto
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