Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Telefonnummer anzurufen, eine SMS an eine Telefonnummer zu senden oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Weitere Informationen

Wiadomość od jednego odbiorcy stale wpadają do folderu spam

  • 1 Antwort
  • 0 haben dieses Problem
  • 7 Aufrufe
  • Letzte Antwort von david

more options

Witam, Wiadomości od jednego odbiorcy stale wpadają do folderu ze spamem. Weryfikowałam ustawienia poczty niechcianej i całej skrzynki pocztowej, został dodany również do książek adresowych mojej skrzynki, ale nic to nie dało. Czy jest możliwość aby sprawdzili Państwo czy ten adres został uznany jako globalny spam?

Dziękuję Pozdrawiam, Anna

Witam, Wiadomości od jednego odbiorcy stale wpadają do folderu ze spamem. Weryfikowałam ustawienia poczty niechcianej i całej skrzynki pocztowej, został dodany również do książek adresowych mojej skrzynki, ale nic to nie dało. Czy jest możliwość aby sprawdzili Państwo czy ten adres został uznany jako globalny spam? Dziękuję Pozdrawiam, Anna

Alle Antworten (1)

more options

We cannot verify a single email address, but here are some suggestions: - check your online account, as some email providers do their own spam checking - mark that message as 'not spam' when it appears and also periodically mark other messages, both good and bad. That is how thunderbir learns - for a particular email address that consistently fails, I suggest creating a filter to bypass spam checking. This URL may also help. I agree, spam is sometimes difficult to stop.

 https://support.mozilla.org/en-US/kb/thunderbird-and-junk-spam-messages