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jose antonio montero

  • 7 ŋuɖoɖowo
  • 0 masɔmasɔ sia le wosi
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  • Nuɖoɖo mlɔetɔ jamm2510

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Saludos, mi problema es que desde hace varios dias no puedo acceder con thunderbir , que es mi gestor de correo para varias cuentas desde hace años, nunca he tenido un problema, hasta hace unos dias, el problema es que, tunderbir, no puede acceder a mi cuenta de hotmail en concreto a esta merlin-mago@hotmail.es las demas si pero esta en cocreto , no, le he cambiado la contraseña y puedo acceder normalmente, pero thunderbird , me dice lo que les envio en la imagen, Podrian ayudarme a solucionar el problema, , muchas gracias,, por cierto he reiniciado , he vuelto a instalar el gestor de correo y las contrasesñas , solo da problema esa cuenta enconcreto, Muchas gracias, espero su respuesta

Saludos, mi problema es que desde hace varios dias no puedo acceder con thunderbir , que es mi gestor de correo para varias cuentas desde hace años, nunca he tenido un problema, hasta hace unos dias, el problema es que, tunderbir, no puede acceder a mi cuenta de hotmail en concreto a esta merlin-mago@hotmail.es las demas si pero esta en cocreto , no, le he cambiado la contraseña y puedo acceder normalmente, pero thunderbird , me dice lo que les envio en la imagen, Podrian ayudarme a solucionar el problema, , muchas gracias,, por cierto he reiniciado , he vuelto a instalar el gestor de correo y las contrasesñas , solo da problema esa cuenta enconcreto, Muchas gracias, espero su respuesta
Screen ƒe photowo kpe ɖe eŋu

All Replies (7)

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Hola Entiendo que puedes ingresar a esa cuenta desde el navegador ingresando https://outlook.live.com, correcto? Las otras cuentas que funcionan en el Thunderbird hay alguna también con Hotmail.com?

Podrias probar eliminar la contraseña guardada en el Thunderbird y crearla nuevamente: Ir a Herramientas->Opciones->Privacidad y Seguridad->Contraseñas -> Contraseñas guardadas: Eliminar las entradas correspondiente a la cuenta de correo. Luego configurar nuevamente los datos en la cuenta

Saludos

GerardoPcp04 trɔe

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Hola, si las demas cuentas tanto hotmail como gmail que tengo no tienen esos problemas como tiene esta que te he comentado. He realizado los pasos que me has dicho , borrado contraseña y vuelto a instalar la cuenta, y sigue igual, no se ha solucionado el problema, he pasado un antimalvare y el antivirus de windows, nada, sin resultados, ya no se que hacer para que la cuenta sea como las otras,

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Perdón no me quedo claro esto: La cuenta de hotmail que no funciona en Thunderbird, si puedes ingresar por Webmail (https://outlook.live.com) ?

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He visto problemas similares pero con cuentas empresariales de Office365 pero puede ser que lo estén implementado a todas las cuentas como sucede con Gmail, prueba lo que indica en los siguientes link: https://support.mozilla.org/es/questions/1380713 https://answers.microsoft.com/es-es/msoffice/forum/all/desde-esta-ma%C3%B1ana-y-con-la-nueva-exigencia-de/607857e9-5842-42bb-b46e-485048a9c7ac Saludos

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Saludos, efectivamente, la cuenta de hotmail si puedo acceder por ouklook, por webmail y por oulook normalmente, sin embargo no puedo acceder por Thunderbird , He realizado todos los pasos segun me manda en el enlace, en varias ocasiones, pero todo va genial me pide la contraseña y todo pero no conecta, con Thunderbird, digamos que sigue igual sin los errores que habia antes, pero no puedo acceder a la cuenta por Thunderbird

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sigue sin solucionarse aun con esos pasos no hace que Thunderbird coga el control de la cuenta de hotmail,

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no puedo solucionarlo aun con las instrucciones recibidas por vosotros , sigue sin sincronizar con Thunderbird se queda despues de la contraseña ahi pensando pero no abre la cuenta, os adjunto imagenes,