Meu Firefox continua travando mesmo após restaurado. O que faço?
Já fiz todos os procedimentos recomendados pelos guias para evitar o travamento, inclusive a restauração, e o navegador insiste em continuar travando. Receio que não seja um problema do computador em si, tanto em hardware quanto em software pois, infelizmente, outros navegadores não estão travando...
Alguma solução?
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Olá,
Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema continua. O Modo Segurança do Firefox é um modo de solução de problemas que desliga temporariamente a aceleração de hardware, redefine algumas configurações, e desativa os complementos (extensões e temas).
Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança atravez do menu Ajuda:
- Clique no menu , depois em e finalmente em and Reiniciar com extensões desativadas.
Se o Firefox não estiver funcionando, você pode iniciar o Firefox no modo de segurança da seguinte forma:
- No Windows: Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox.
- No Mac: Segure a tecla option quando for iniciar o Firefox.
- No Linux: Vá para o Terminal e execute o comando firefox-safe-mode
(pode ser necessário especificar o caminho de instalação do Firefox por exemplo, /usr/lib/firefox)
Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro".
Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão, tema ou a aceleração de hardware pode estar causando o problema. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.
Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabrí-lo.
Quando você descobrir o que está causando os seus problemas, por favor, avise-nos. Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.
Mesmo no modo de segurança, o Firefox mantém suas travadas aleatórias e um tempo incrivelmente alto de abertura.
Tentei desinstalar e instalar novamente, mas ironicamente o instalador travou durante o processo e não resolveu absolutamente nada, mesmo renovado e reinstalado. Sinceramente, não sei mais o que fazer...
Voltando a repetir que o mesmo não acontece com outros browsers.
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Se mesmo após reinstalar, restaurar, modo de segurança o Firefox continua travando pode ser alguma incompatibilidade, tente usar uma versão anterior ou tente iniciar sua maquina em modo de segurança.
- http://windows.microsoft.com/pt-br/wi.../windows-startup-settings-safe-mode
- http://sourceforge.net/projects/porta.../Mozilla%20Firefox%2C%20Portable%20Ed./
Obs: O segundo link é para versões portáteis do Firefox.