Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Mail illeggibili

  • 1 απάντηση
  • 1 έχει αυτό το πρόβλημα
  • 8 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από next

more options

Buongiorno, dal giorno 13/09 ricevo mail su Thunderbird che non riesco a leggere in quanto mi arrivano criptate. Allego foto. Lascio una mail di appoggio per ricevere assistenza: fracri1979@libero.it

Grazie Cordiali saluti

Buongiorno, dal giorno 13/09 ricevo mail su Thunderbird che non riesco a leggere in quanto mi arrivano criptate. Allego foto. Lascio una mail di appoggio per ricevere assistenza: fracri1979@libero.it Grazie Cordiali saluti
Συνημμένα στιγμιότυπα

Όλες οι απαντήσεις (1)

more options

Più che crittografate sembrano danneggiate. Verifica anzitutto che non sia stato l'antivirus ad intervenire sugli archivi di Thunderbird (controlla il suo LOG).

Poi eventualmente segui questa procedura:

  1. Fai un backup -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo
  2. Compatta le cartelle -> https://support.mozilla.org/it/kb/compattazione-cartelle
  3. Riavvia Thunderbird
  4. Se il problema non è risolto, rigenera l'indice globale -> https://support.mozilla.org/it/kb/ricostruzione-indice-globale
  5. Riavvia Thunderbird
  6. Se il problema non si è ancora risolto: click destro sulla cartella che contiene la mail illeggibile -> Proprietà -> [Ripara la cartella]

Τροποποιήθηκε στις από τον/την next

Χρήσιμο;

Υποβολή ερώτησης

Πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας για να απαντήσετε σε δημοσιεύσεις. Ξεκινήστε μια νέα ερώτηση εάν δεν διαθέτετε ακόμα λογαριασμό.