Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Porque no Firefox 40.0 só consigo assistir vídeos do YouTube em 360p?

  • 2 replies
  • 2 have this problem
  • 8 views
  • Last reply by Edson Neto

more options

Olá, meu nome é Lucas Formoso da Silva, e gostaria de uma solução para um problema que apareçeu no Firefox 40.0.

Após atualizar o navegador da versão anterior para a mais recente, só consigo assistir vídeos no YouTube com a qualidade: 360p.

Antes de atualizar aparecia outras opções de qualidade para selecionar, agora só me aparece essa.

Já atualizei o Flash Player para a última versão, mas o problema persiste.

Gostaria de uma solução para esse problema.

Aguardo retorno do contato.

Desde já agradeço.

Olá, meu nome é Lucas Formoso da Silva, e gostaria de uma solução para um problema que apareçeu no Firefox 40.0. Após atualizar o navegador da versão anterior para a mais recente, só consigo assistir vídeos no YouTube com a qualidade: 360p. Antes de atualizar aparecia outras opções de qualidade para selecionar, agora só me aparece essa. Já atualizei o Flash Player para a última versão, mas o problema persiste. Gostaria de uma solução para esse problema. Aguardo retorno do contato. Desde já agradeço.

All Replies (2)

more options

Segue abaixo, imagem do problema.

more options

Olá, Lucas!

O Firefox possui algumas incompatibilidades com o Windows XP. Este player do Youtube, acredito, utiliza tecnologia HTML5, e não Flash. Você pode observar detalhes da incompatibilidade do XP com o Firefox aqui.

Talvez, reativar a tecnologia Flash nos vídeos do Youtube resolva o problema, mas alguns outros usuários também tiveram problema com o uso deste serviço.

Boa Sorte!