Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

This thread was archived. Please ask a new question if you need help.

Vídeos MP4 estão mostrando somente o áudio e a tela fica preta

  • 3 replies
  • 2 have this problem
  • 2 views
  • Last reply by wdot789

yourcode
yourcode
more options

Estou com problemas somente no firefox para executar vídeo em formato MP4. O áudio do vídeo executa porém a tela do vídeo fica preta.

Estou com problemas somente no firefox para executar vídeo em formato MP4. O áudio do vídeo executa porém a tela do vídeo fica preta.

All Replies (3)

wdot789
wdot789
more options

Olá, Você já tentou assistir o vídeo no modo de segurança do navegador?

yourcode
yourcode Question owner
more options

Olá wdot789,

Obrigado pelo retorno!

Já testamos abrir em modo de segurança e também não funcionou. Alguma outra ideia do que pode ser?

Att,

Yourcode

wdot789
wdot789
more options

Tem algum site específico onde onde você esta tentando?