Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Buscar en Ayuda

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Se pierde la conexion al navegar

  • 2 respuestas
  • 2 tienen este problema
  • 6 visitas
  • Última respuesta de pacoreina

more options

Hola, mi problema es el siguiente: estoy navegando con normalidad, abriendo pestañas, etc, etc. Al cabo de 5 minutos, de repente se pierde la conexión. Para volver a tener conexion, tengo que cerrar Mozilla y volverlo a abrir. Entonces, vuelvo a tener conexión,puedo seguir navegando bien. Al cabo de 5 minutos, se vuelve a perder de nuevo la conexion, y vuelta a empezar: cierro mozilla, inmediatmente lo abro de nuevo, y ya tengo conexion. Es evidente que pasa algo con el navegador, si fuera mi conexion a Internet entiendo que seguiría fallando al reiniciar el navegador. Tengo el navegador actualizado, y uso Windows XP.

Hola, mi problema es el siguiente: estoy navegando con normalidad, abriendo pestañas, etc, etc. Al cabo de 5 minutos, de repente se pierde la conexión. Para volver a tener conexion, tengo que cerrar Mozilla y volverlo a abrir. Entonces, vuelvo a tener conexión,puedo seguir navegando bien. Al cabo de 5 minutos, se vuelve a perder de nuevo la conexion, y vuelta a empezar: cierro mozilla, inmediatmente lo abro de nuevo, y ya tengo conexion. Es evidente que pasa algo con el navegador, si fuera mi conexion a Internet entiendo que seguiría fallando al reiniciar el navegador. Tengo el navegador actualizado, y uso Windows XP.

Todas las respuestas (2)

more options

Hola!!

Las fallas de conexion pueden deberse a un mal funcionamiento de tu conexion a internet. Una pregunta, cual es tu velocidad de internet? Si no sabes, esta es una pagina que te servira http://www.testdevelocidad.es

Por supuesto si puedes abrir el navegador por unos 2 minutos, que es lo que dura el analisis.

La segunda opcion podria ser que te comuniques con tu proveedor de servicio y explicarle este problema

more options

Buenos dias, no se trata de falla en la conexión, dado que sólo me falla Mozilla, es decir, mientras que con Mozilla no puedo navegar, a la vez tengo abierto otros programas conectados a Internet de tipo streaming o P2P que siguen funcionando sin cortarse la conexion. Incluso tengo otros PC´s conectados a la misma linea de Internet donde no se corta la misma. Además, si fuera falla de la conexion, al cerrar Mozilla y volverlo a abrir seguiría sin funcionar, y no es así, en cuanto reinicio Mozilla vuelve a tener conexión. Luego es algo que le pasa a Mozilla. No obstante indicar, que mi conexión de es 30 Mbs.