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no puedo importar certificado digital pfx, ruego ayuda, gracias

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Intento instalar un certificado digital (pfx). Voy a Preferencias, Avanzado, Ver certificados. Ventana Administrador de Certificados. Sus Certificados. Importar. En el cuadro de selección puedo optar por a) archivos PKCS 12 ; b) archivos de certificados ; c) todos los archivos En la ventana solo aparece mi certificado visible en los casos a) y en c) Tanto en uno como en otro caso, al abrir, y introduciendo la contraseña que se usó para cifrar la copia de respaldo, siempre obtengo el siguiente error, y no puedo importarlo.

"La operación PKCS #12 falló por razones desconocidas."

Agradeceria ayuda para solucionar este problema que me imposibilita efectuar trámites en los que necesito usar dicho certificado, como gestiones ante organismos públicos. Saludos.

Intento instalar un certificado digital (pfx). Voy a Preferencias, Avanzado, Ver certificados. Ventana Administrador de Certificados. Sus Certificados. Importar. En el cuadro de selección puedo optar por a) archivos PKCS 12 ; b) archivos de certificados ; c) todos los archivos En la ventana solo aparece mi certificado visible en los casos a) y en c) Tanto en uno como en otro caso, al abrir, y introduciendo la contraseña que se usó para cifrar la copia de respaldo, siempre obtengo el siguiente error, y no puedo importarlo. "La operación PKCS #12 falló por razones desconocidas." Agradeceria ayuda para solucionar este problema que me imposibilita efectuar trámites en los que necesito usar dicho certificado, como gestiones ante organismos públicos. Saludos.

Solución elegida

Problema solucionado. Utilizando la opción de restaurar Mozilla que he encontrado en esta misma página, he vuelto a intentar la importación de un certificado digital y se ha realizado sin problemas. Gracias.

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Problema solucionado. Utilizando la opción de restaurar Mozilla que he encontrado en esta misma página, he vuelto a intentar la importación de un certificado digital y se ha realizado sin problemas. Gracias.

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No consigo exportar mi certificado desde Explorer a Mozilla. Me dice que la clave privada está marcada como no exportable. ¿Qué puedo hacer?