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firefox sync no esta funcionando

  • 7 respuestas
  • 2 tienen este problema
  • 23 visitas
  • Última respuesta de alex_mayorga

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formatie mi computadora y firefox no muestra ni mis antiguas claves ni mis marcadores quiero saber que paso por favor los necesito

formatie mi computadora y firefox no muestra ni mis antiguas claves ni mis marcadores quiero saber que paso por favor los necesito

Todas las respuestas (7)

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¡Hola!

Gracias por tu pregunta sobre el servicio Firefox Sync.

Por tu pregunta, parece que estás usando Firefox Sync como un servicio de recuperación de datos. Pero no es esa la función de Sync. El servicio Firefox Sync hace una copia de los datos que quieras incluir y los transfiere a un segundo dispositivo (suele ser un dispositivo móvil, como una tableta o teléfono) utilizando una copia de Firefox. El almacenamiento entre todos los dispositivos conectados es tanto temporal como frágil y no es suficientemente estable (y tampoco está diseñado) para ser un servicio de recuperación de datos de confianza.

Si tienes una copia de tu perfil de Firefox para escritorio, es posible que puedas recuperar tus marcadores y otros datos. Para más información, consulta este artículo.

Si tienes una copia de tus datos en una versión de Firefox móvil, sigue estas instrucciones para connectarla a Firefox Sync y copiar tus datos.

Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

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entonces no me sirve de nada firefox gracias por aclararlo y ya se para no volverlo a usar ya que si no hace esa funcion no me sirve de nada a borrarlo se ha dicho ya que perdi toda mi informacion

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Si no has cambiado tu contraseña, tus datos aún deben estar ahí.

¿Ya reconectaste tu Firefox con Sync?

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no recordaba mi contraseña y pedi cambiarla eso no deberia afectar en absolutamente nada en si esta o no mi informacion... aunque igual no esta

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Para proteger la nformación, esta se encripta usando tu contraseña, como se describe en https://support.mozilla.org/es/kb/he-perdido-la-informacion-de-mi-cuenta-de-firefox-#w_he-olvidado-la-contraseaga-de-mi-cuenta-de-firefox-lcahmo-puedo-restablecerla

"Advertencia:Los datos que se encuentren en el servidor serán borrados cuando restablezcas tu contraseña. El resto de dispositivos dejarán de estar sincronizados a menos que los actualices con la nueva contraseña."

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entonces no hay forma de recuperarlo? me parece un sistema poco eficiente y absurdo

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Desafortunadamente no, https://advocacy.mozilla.org/es/encrypt/codemoji/2 explica brevemente el porque es importante la encripción.

Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta.