El programa thunderbird.exe, versión 52.8.0.6710, dejó de interactuar con Windows y se cerró.
Hola les comento el problema, de repente Thunderbird dejo de funcionar en windows 10. Probé todo lo que dicen en la web pero nada, luego de respaldar todo lo desinstale utilizando iobit uninstaller y lo volvi a instalar y sigue haciendo lo mismo, agradezco ayuda! Este es el reporte del evento de windows (casí todo por que no entra por la cantidad de caracteres) Nivel Fecha y hora Origen Id. del evento Categoría de la tarea Error 17/06/2018 17:36:50 Application Hang 1002 (101) "El programa thunderbird.exe, versión 52.8.0.6710, dejó de interactuar con Windows y se cerró. Para ver si hay más información disponible acerca del problema, comprueba el historial de problemas en la sección Seguridad y mantenimiento del Panel de control.
Identificador de proceso: 1d40 Hora de inicio: 01d4067ae2694f61 Hora de finalización: 14 Ruta de la aplicación: C:\Program Files (x86)\Mozilla Thunderbird\thunderbird.exe Identificador de informe: 0b6f28f7-e704-4477-a6d6-63b1f0045b12 Nombre completo de paquete con errores: Identificador de aplicación relativa del paquete con errores:
" Error 17/06/2018 17:35:42 Application Hang 1002 (101) "El programa thunderbird.exe, versión 52.8.0.6710, dejó de interactuar con Windows y se cerró. Para ver si hay más información disponible acerca del problema, comprueba el historial de problemas en la sección Seguridad y mantenimiento del Panel de control.
Identificador de proceso: 2a6c Hora de inicio: 01d4067abb813810 Hora de finalización: 11 Ruta de la aplicación: C:\Program Files (x86)\Mozilla Thunderbird\thunderbird.exe Identificador de informe: 151f46e4-d90f-44aa-ad16-6e0fe7a6ea3b Nombre completo de paquete con errores: Identificador de aplicación relativa del paquete con errores:
" Error 17/06/2018 17:28:39 Application Hang 1002 (101) "El programa thunderbird.exe, versión 52.8.0.6710, dejó de interactuar con Windows y se cerró. Para ver si hay más información disponible acerca del problema, comprueba el historial de problemas en la sección Seguridad y mantenimiento del Panel de control.
Identificador de proceso: 512c Hora de inicio: 01d40679bb432bf4 Hora de finalización: 4 Ruta de la aplicación: C:\Program Files (x86)\Mozilla Thunderbird\thunderbird.exe Identificador de informe: 202c6b61-42c2-447f-86f7-0646988567f2 Nombre completo de paquete con errores: Identificador de aplicación relativa del paquete con errores:
" Error 17/06/2018 17:24:12 Application Hang 1002 (101) "El programa thunderbird.exe, versión 52.8.0.6710, dejó de interactuar con Windows y se cerró. Para ver si hay más información disponible acerca del problema, comprueba el historial de problemas en la sección Seguridad y mantenimiento del Panel de control.
Identificador de proceso: 6438 Hora de inicio: 01d40679208ceffb Hora de finalización: 11 Ruta de la aplicación: C:\Program Files (x86)\Mozilla Thunderbird\thunderbird.exe Identificador de informe: d7e213bb-b19a-48f3-b2f0-979f7ff1eaad Nombre completo de paquete con errores: Identificador de aplicación relativa del paquete con errores:
" Error 17/06/2018 17:23:56 Application Hang 1002 (101) "El programa thunderbird.exe, versión 52.8.0.6710, dejó de interactuar con Windows y se cerró. Para ver si hay más información disponible acerca del problema, comprueba el historial de problemas en la sección Seguridad y mantenimiento del Panel de control.
Identificador de proceso: 392c Hora de inicio: 01d40679182dc31c Hora de finalización: 9 Ruta de la aplicación: C:\Program Files (x86)\Mozilla Thunderbird\thunderbird.exe Identificador de informe: f0705b4a-6b0f-425e-9d4e-73ddc840b365 Nombre completo de paquete con errores: Identificador de aplicación relativa del paquete con errores:
" Error 17/06/2018 17:23:37 Application Hang 1002 (101) "El programa thunderbird.exe, versión 52.8.0.6710, dejó de interactuar con Windows y se cerró. Para ver si hay más información disponible acerca del problema, comprueba el historial de problemas en la sección Seguridad y mantenimiento del Panel de control.
Identificador de proceso: 6660 Hora de inicio: 01d406790bb0ca94 Hora de finalización: 14 Ruta de la aplicación: C:\Program Files (x86)\Mozilla Thunderbird\thunderbird.exe Identificador de informe: 26b2b46e-5ba2-4325-9300-b3f8ead6a011 Nombre completo de paquete con errores: Identificador de aplicación relativa del paquete con errores:
" Error 17/06/2018 17:22:49 Application Hang 1002 (101) "El programa thunderbird.exe, versión 52.8.0.6710, dejó de interactuar con Windows y se cerró. Para ver si hay más información disponible acerca del problema, comprueba el historial de problemas en la sección Seguridad y mantenimiento del Panel de control.
Identificador de proceso: 62b0 Hora de inicio: 01d40678ef10e696 Hora de finalización: 20 Ruta de la aplicación: C:\Program Files (x86)\Mozilla Thunderbird\thunderbird.exe Identificador de informe: f452348e-593b-470c-8648-39a31b734bcd Nombre completo de paquete con errores: Identificador de aplicación relativa del paquete con errores:
" Error 17/06/2018 17:22:33 Application Hang 1002 (101) "El programa thunderbird.exe, versión 52.8.0.6710, dejó de interactuar con Windows y se cerró. Para ver si hay más información disponible acerca del problema, comprueba el historial de problemas en la sección Seguridad y mantenimiento del Panel de control.
Identificador de proceso: 26f8 Hora de inicio: 01d40678b8377aa3 Hora de finalización: 3 Ruta de la aplicación: C:\Program Files (x86)\Mozilla Thunderbird\thunderbird.exe Identificador de informe: c747a7de-7514-4e16-9507-6170dd09ccf2 Nombre completo de paquete con errores: Identificador de aplicación relativa del paquete con errores:
" Advertencia 17/06/2018 17:21:24 BROWSER 8021 Ninguno "El servicio explorador no puede recuperar una lista de servidores del explorador maestro \\PC1 en la red \Device\NetBT_Tcpip_{12D85A67-798A-43FF-B865-FE9E0B6524EB}.
Explorador maestro: \\PC1
Red: \Device\NetBT_Tcpip_{12D85A67-798A-43FF-B865-FE9E0B6524EB}
Este evento puede deberse a una pérdida temporal de conectividad en la red. Si aparece de nuevo este mensaje, compruebe que el servidor esté aún conectado a la red. El código devuelto está en el cuadro de texto Datos."
Error 17/06/2018 17:20:11 Microsoft-Windows-DistributedCOM 10016 Ninguno "La configuración de permisos específico de la aplicación no concede el permiso Activación Local para la aplicación de servidor COM con CLSID {8BC3F05E-D86B-11D0-A075-00C04FB68820}
y APPID
{8BC3F05E-D86B-11D0-A075-00C04FB68820}
al usuario PCN\1974 con SID (S-1-5-21-1161611969-1751561380-337944020-1001) en la dirección LocalHost (con LRPC) que se ejecuta en el contenedor de aplicaciones con SID Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_10.0.17134.1_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy (S-1-15-2-350187224-1905355452-1037786396-3028148496-2624191407-3283318427-1255436723). Este permiso de seguridad se puede modificar mediante la herramienta administrativa Servicios de componentes."
Advertencia 17/06/2018 17:20:08 Microsoft-Windows-User Device Registration 360 Ninguno "Windows Hello for Business provisioning will not be launched. Device is AAD joined ( AADJ or DJ++ ): Not Tested User has logged on with AAD credentials: No Windows Hello for Business policy is enabled: Not Tested Windows Hello for Business post-logon provisioning is enabled: Not Tested Local computer meets Windows hello for business hardware requirements: Not Tested User is not connected to the machine via Remote Desktop: Yes User certificate for on premise auth policy is enabled: Not Tested Machine is governed by none policy. See https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=832647 for more details." Error 17/06/2018 2:11:55 Microsoft-Windows-DistributedCOM 10016 Ninguno "La configuración de permisos específico de la aplicación no concede el permiso Activación Local para la aplicación de servidor COM con CLSID {8BC3F05E-D86B-11D0-A075-00C04FB68820}
y APPID
{8BC3F05E-D86B-11D0-A075-00C04FB68820}
al usuario PCN\1974 con SID (S-1-5-21-1161611969-1751561380-337944020-1001) en la dirección LocalHost (con LRPC) que se ejecuta en el contenedor de aplicaciones con SID Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_10.0.17134.1_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy (S-1-15-2-350187224-1905355452-1037786396-3028148496-2624191407-3283318427-1255436723). Este permiso de seguridad se puede modificar mediante la herramienta administrativa Servicios de componentes."
Error 16/06/2018 20:11:23 Microsoft-Windows-DistributedCOM 10016 Ninguno "La configuración de permisos específico de la aplicación no concede el permiso Activación Local para la aplicación de servidor COM con CLSID {8BC3F05E-D86B-11D0-A075-00C04FB68820}
y APPID
{8BC3F05E-D86B-11D0-A075-00C04FB68820}
al usuario PCN\1974 con SID (S-1-5-21-1161611969-1751561380-337944020-1001) en la dirección LocalHost (con LRPC) que se ejecuta en el contenedor de aplicaciones con SID Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_10.0.17134.1_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy (S-1-15-2-350187224-1905355452-1037786396-3028148496-2624191407-3283318427-1255436723). Este permiso de seguridad se puede modificar mediante la herramienta administrativa Servicios de componentes."
Error 16/06/2018 19:39:04 Service Control Manager 7034 Ninguno El servicio IMF Service se terminó de manera inesperada. Esto ha sucedido 2 veces. Error 16/06/2018 19:37:27 Service Control Manager 7034 Ninguno El servicio IMF Service se terminó de manera inesperada. Esto ha sucedido 1 veces. Advertencia 16/06/2018 16:16:47 Microsoft-Windows-DNS-Client 1014 (1014) Se agotó el tiempo de espera para la resolución del nombre server22001.teamviewer.com después de que ninguno de los servidores DNS configurados respondiese. Error 16/06/2018 15:01:05 Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing 3 Session "Se detuvo la sesión ""Circular Kernel Context Logger"" con el siguiente error: 0xC0000188"
Solución elegida
Solucione el tema, luego de que sucediera esto me percate que illustrator tampoco funcionaba y se trataba de una opción de idioma de windows 10 que se activo luego de la ultima actualizacion y no permitia iniciar el thunderbird, En windows van a configuración / hora e idioma / región e idioma y allí sobre el borde derecho hay varias opciones, la que se necesita modificar esta en: "configuración de idioma administrativo" allí van a "idioma para programas unicode" - "Cambiar configuración regional del sistema" y desabilitan la casilla que se ve debajo " (Beta) usar unicode UTF-8 para compatibilidad mundial con idiomas. Luego de hacer esto reinician y listo problema resuelto. Dejo captura de la ventana que muestra la opción.
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Solución elegida
Solucione el tema, luego de que sucediera esto me percate que illustrator tampoco funcionaba y se trataba de una opción de idioma de windows 10 que se activo luego de la ultima actualizacion y no permitia iniciar el thunderbird, En windows van a configuración / hora e idioma / región e idioma y allí sobre el borde derecho hay varias opciones, la que se necesita modificar esta en: "configuración de idioma administrativo" allí van a "idioma para programas unicode" - "Cambiar configuración regional del sistema" y desabilitan la casilla que se ve debajo " (Beta) usar unicode UTF-8 para compatibilidad mundial con idiomas. Luego de hacer esto reinician y listo problema resuelto. Dejo captura de la ventana que muestra la opción.
